limehome Berlin Kopenhagener Straße

"Ich habe den Fehler gemacht, für einen längeren Aufenthalt hier zu bleiben, und kann Limehome daher nicht empfehlen. Die Wohnung war dreckig, die Dusche kaputt, die Küche zum Kochen unzureichend ausgestattet, dünne Wände und wenig hilfsbereiter Kundenservice. Das Schlimmste war, dass während meines Aufenthalts ein anderer Limehome-Gast mit seinem Code Zutritt zu meiner Wohnung hatte! Und es gibt keine Schlösser an den Türen. Wirklich super unsicher. Ich liebe die Gegend, war aber von diesem Aufenthalt äußerst enttäuscht."

"Die Wohnung ist wunderschön gestaltet und hat eine unschlagbare Lage. Leider war es bei unserer Ankunft ziemlich dreckig. Ich dachte, es könnte ein Fehler gewesen sein, also habe ich versucht, das Problem zu beheben, indem ich mich an den Kundendienst gewandt habe. Nach langem Hin und Her, bei dem ich „beweisen“ musste, dass die Wohnung nicht richtig gereinigt worden war, schickten sie jemanden von ihrem Reinigungsteam herein. Als wir jedoch zurückkamen, sahen wir, dass sie stattdessen nur die Bettwäsche gewechselt hatten der Reinigung und der ganze Dreck war immer noch genau an den gleichen Stellen. Wir mussten auch Spülmaschinentabs kaufen, da es dort zwar eine Spülmaschine, aber keine Tabs gibt. Außerdem gibt es keine Putzutensilien, so dass die Wohnung bei einem einwöchigen Aufenthalt immer schmutziger wird, aber weder gereinigt wird, noch kann man sie selbst reinigen."

"Komm nicht näher Wir haben für 10 Tage gemietet. Kein Service, keine Kommunikation. Keine Reinigung, kein Wechseln der Handtücher und Seife, Shampoo usw. Wir mussten Toilettenpapier kaufen. Wir kamen nach einem Flug an und blieben stecken, weil es keine Kommunikation gibt und der Zugang über einen Code erfolgt."

"Während unserer Reise (!) nach Berlin erhielten wir einen Anruf von einem Limehome-Mitarbeiter mit der Nachricht, dass wir aufgrund von Wartungsarbeiten an der für uns reservierten Suite nicht die ganze Woche in derselben Suite bleiben könnten. Wir hatten die Wahl zwischen einer Suite an einem anderen Standort in Berlin oder einer anderen Suite am selben Standort. Wir entschieden uns für eine Suite am gleichen Standort. Wir mussten am Umstellungstag sehr lange warten, bis wir in die andere Suite konnten. Infolgedessen konnte dieser Tag für uns nicht als Ferientag genossen werden. Ich hatte während und nach unserem Aufenthalt viel E-Mail- und Telefonkontakt mit Limehome. Mein Vergütungsvorschlag: erstattet 1 der 7 Tage (kurz: 1/7 des Gesamtbetrages). Gegenangebot von Limehome: 10% Rabatt auf die nächste Buchung. Ich werde beim nächsten Mal niemals wieder dort buchen. Als ich darauf hinwies, dass ich bei einer Folgebuchung mit einem Rabatt nicht einverstanden war und meinen Vorschlag erneut vorlegte, würde ich zurückgerufen oder per E-Mail zurückgeschickt, was aber nicht geschah. Dann rief ich nochmal an und bekam ein paar mal "nein" vom (Vorgesetzten des) Telefonangestellten. Am Ende kamen sie mit dem Angebot von 20% der 1-Tages-Rückerstattung. Das kann ich nicht ernst nehmen. Damit war der Fall für Limehome abgeschlossen. Nicht für mich, daher diese Bewertung. Buchen Sie nicht bei Limehome: Sie werden nicht ernst genommen, nachdem Sie bezahlt haben."

"Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Limehome während der Hitzewelle (39 °C!!). Wir wurden innerhalb einer Woche zweimal aus dem Zimmer ausgesperrt, was etwas ärgerlich war, aber das Serviceteam am Telefon war super hilfsbereit. Offensichtlich liegt ein Fehler in ihrem System vor, der dazu führt, dass der Zugangscode für den Raum plötzlich nicht mehr funktioniert. Abgesehen davon ist die Wohnung geräumig und obwohl es sehr warm war, war die Wohnung in der Nacht kühl genug. Oh ... und eines noch; Es gibt keinen Bier- und Weinöffner?! Wir mussten eins kaufen, um Fritz Cola trinken zu können :D"