BIG MAMA Berlin

"Ich war schon in einigen Hotels aber das war definitiv keins. Man kann eher von einer Absteige sprechen. Angekommen war es schwer die Einfahrt zu finden, da diese gerne mal als Parkplatz genutzt wird von Transportern etc. Da kann das Hotel natürlich nichts fur. Am Empfang war sehr freundliches Personal (Walid). Mir wurde direkt die Tiefgarage geöffnet und ich konnte herein fahren. Dort bekam ich dann meine Zimmerkarte. Mit dem Fahrstuhl bin ich dann hoch gefahren und dachte echt cool hier. Als ich zu meinem Zimmer ging habe ich auf der linken Seite noch eine Sonnenterrasse gesehen welche sogar eine Dusche hat für die heißen Tage im Sommer und im Winter als Raucherbereich. Angekommen im Zimmer 405 machte sich ein unangenehmer Abflussgeruch bemerkbar. Da ich nicht pingelig bin habe ich das Fenster aufgemacht (welche sich schwer öffnen lassen) und alle Abflüsse einmal durchgespült, kann ja mal sein, dass diese länger nicht gespült worden sind. Den Bodenabfluss habe ich dann noch zusätzlich mit einem Handtuch abgedeckt. Als ich mich auf das Bett saß, ist mir direkt aufgefallen, dass man etwas einsackt was aufgrund des kaputten Lattenrostes kein Wunder ist also habe ich die andere Seite zum schlafen genutzt. Die erste Nacht war somit vorbei. Unten zum Frühstück gab es reichlich Auswahl und es hat auch gut geschmeckt. Also los zur Arbeit. Als ich ein paar Stunden später wieder ins Zimmer kam, war der Abfluss Geruch wieder da und stärker, da ich die Badezimmertür offen gelassen hatte. Also gleiches Prozedere wieder. Fenster auf, Abflüsse durchspülen. Als ich das Handtuch vom Boden Aufnahmen kamen 2-3 fliegen aus dem Abfluss. Und das Handtuch hatte ein Karomuster, da die Fugen anscheinend nicht sauber sind. Wie gesagt bin nicht so pingelig und habe es dann sauber gemacht. Anschließend die Badtüre zu gemacht. Dann ist mir aufgefallen wie hellhörig es dort ist, da jedes Wort aus dem Nachbarzimmer mitgehört werden kann. Meine Zimmernachbarn haben sich zu zweit begnügt und das war so laut, dass man hätte denken können, dass die mit auf meinem Bett liegen also zog ich mir meine Kopfhörer auf und habe geschlafen. Am nächsten Morgen als ich die Badezimmertür dann wieder aufgemacht habe, kam ein so starker Geruch entgegen, dass mir übel wurde und sich das Frühstück somit für mich erledigt hat. Ich habe schnell die Sachen gepackt und bin dann von dannen gezogen. An der Rezeption wurde nicht einmal gefragt ob alles in Ordnung sei, wahrscheinlich weil man die Antwort schon kannte. Der Standort ist in einem Innenhof somit sehr ruhig, da links und rechts jeweils ein Spielplatz und ein kleiner Park ist. Fazit: Hotel mit viel Potential allerdings wird anscheinend nicht geprüft ob die Zimmer einen Gast gegeben werden können oder nicht. Geruch, kaputtes Bett und Schmutz im Bad ist keine Kleinigkeit."

"Wir haben bis heute 4 Nächte im BIG MAMA verbracht und kommen auf jeden Fall wieder. Tolles Familienzimmer, super Frühstück, perfekt sauber und ultranette Mitarbeitende. Die Lage ist auch super...ruhig, aber dennoch ist man mit den Öffentlichen schnell im Geschehen. Ein toller Ort, um Berlin zu entdecken!"

"Sehr nettes Personal und gutes und vielfältiges Frühstück. Die Zimmer sind sauber und sehr einfach gehalten. Insgesamt ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der Standort ist natürlich nicht zentral, aber das darf jeder selbst entscheiden. Anbindung an die Tram ist gegeben, so dass man die S-Bahn in zehn Minuten erreichen kann."

"Die Entscheidung für unseren Aufenthalt vom 01.-04.11.23 fiel ganz bewusst zu Gunsten dieses Hotels (fernab vom Trubel Stadtmitte). Vom ersten Moment an fühlten wir uns wohl. Sehr nette MitarbeiterInnen an der 24 Stunden besetzten Rezeption. Frühstücksbuffet betreut von fleißigen Kolleginnen. Dankeschön für das Zimmer Upgrade - schöne Überraschung :-))"

"Großartiger Standort, fairer Preis für den Parkplatz in der Tiefgarage. Sehr freundlicher Service und wirklich tolles Frühstück. Das einzige was mir nicht so gut gefallen hat sind die Zimmer die sind etwas spartanisch eingerichtet und wirken leblos sind aber sauber gewesen."