wiki Polsterei

"Meine Eltern hatten den Auftrag gegeben, vier Essstühle aufzupolstern, neu zu beziehen und das Holz aufzuarbeiten. Kostenpunkt €1250.-. Als die Stühle zurück kamen, waren sie mit einem falschen Leder bezogen, das Holz war nicht aufgearbeitet und die Stühle waren dreckiger als zuvor. Bei der Reklamation fing dann der Ärger an. Meine Eltern wurden von Woche zu Woche vertröstet. Der Kontakt musste stets aktiv durch meine Eltern erfolgen. Ein Rückruf durch das Unternehmen erfolgte nie. Wurde im Telefonat der Kundenservice kritisiert, wurde auch mal aufgelegt. Im letzten telefonischen Kontakt wurde meinen Eltern mitgeteilt, dass der richtige Bezug bestellt worden sei und es auf Grund von Urlaubszeit dauern werde. Dies war Anfang Juli. Seither kam keine Rückmeldung. Kundenorientierung schaut leider anders aus. Komisch war auch, dass bei der Besichtigung und Anlieferung der Stühle, gefragt wurde, ob Gold zu verkaufen sei. Finger weg von der Polsterei, welche unprofessionell und unsauber arbeitet. Der Internetauftritt der Firma wird nicht der tatsächlichen Arbeit gerecht."

"Total überteuert...keine Empfehlung Wir hatten 4 Esszimmerstühle...welche v. d. Polsterei neu bezogen u. von ihrem Schreiner in München neu verleimt und etwas aufbereitet werden sollten. Nach genau 3 Tagen !! wurden die Stühle wieder angeliefert. Da die Stühle weder bei der Abholung, noch bei der Abgabe eingewickelt oder verpackt wurden - entstanden durch den Transport Schäden. Diese Beschädigungen wurden aber abgestritten - sie wären angeblich schon gewesen. Der Sitzflächenbezug war ordnungsgemäß und zufriedenstellend und mit dem ausgesuchten Stoff erneuert worden. Aber keiner der 4 Stühle hatte eine Schreinerwerkstatt auch nur gesehen!! Da an zwei Stühlen die Lehnen immer noch wackelten, gingen diese per Reklamation sofort retour. Diese wurden dann auch erst nach 4 Wochen geliefert u. waren dann einigermaßen fest. Die Holzaufbereitung fand überhaupt nicht statt und 1450,00€ um 4 Sitzflächen neu zu überziehen (einschl. zwei Rückenlehnen Verleimungen) sind schon satt."

"Wir haben drei große Couch Kissen befüllen lassen und können diese Polsterei nicht weiterempfehlen. Komisches Ambiete vor Ort, Mitarbeiter/Chef raucht im Laden. Die Kissen wurden ausreichend gefüllt jedoch wurden die Nähte sehr unsauber genäht, sodass die erste Naht schon wieder offen ist (nach einer Woche!). Die anderen Nähte sind bald auch wieder offen... Auch optisch sind die Nähte nicht schön verarbeitet. Keine Empfehlung!"