Моя спроба «відпочинку» у цьому готелі залишила вкрай неприємне враження. Почну з того, що на ресепшені працюють люди, які, схоже, взагалі не розуміють значення слова «сервіс». Поведінка адміністратора нагадує радянські часи - зверхня, хамська й абсолютно не клієнтоорієнтована. Складається враження, що гостей тут не чекають, а терплять. Я заздалегідь бронювала конкретний номер, чітко вказавши свої побажання. Проте, без жодного попередження, мені просто змінили інший номер, навіть не пояснивши причину. На мої зауваження на ресепшені відреагували грубо, з нотками неповаги, і замість вирішення питання - лише байдужість і зверхній тон. Готель абсолютно не відповідає жодним європейським стандартам. Сервіс, на рівні провінційного санаторію 80-х, атмосфера - холодна, без жодного бажання зробити гостю приємно. Я відпочивала в багатьох готелях високого рівня, і навіть там, де бувають дрібні недоліки, ніколи не стикалася з таким хамством, заборонами та повною відсутністю поваги до клієнтів. Якщо вам важливий комфорт, ввічливе ставлення та хоча б мінімальний рівень сервісу - категорично не рекомендую цей готель.
Фотогалерея
Відгуки
-
Светлана Игнатова ★☆☆☆☆
-
Kinomem HD ★★★★★
Все дуже добре та комфортно ☺️ Обслуговування 10/10 Швидко зручно Прохання добавити більше каналів на ТВ бо канали там відстійні
-
Yaryna ★★★★★
Чудовий готель в центрі міста. Поруч із готелем є парк, на який виходили вікна мого номеру. Приємний персонал, затишний і дуже чистий номер за адекватну ціну (брали покращений стандарт). Як буду в Ніжині знову, повернусь сюди
-
Ангеліна Катькало ★★★★☆
Сподобалось місцерозташування, дійсно все чистенько, охайно, сучасний інтер'єр, без посторонніх запахахів. Єдиний мінус якщо Вам необхідно виспатись може не вийти, оскільки дуже погана шумоізоляція, чути всі сторонні звуки і всередені і з вулиці. Вцілому якщо це не турбує, то готель раджу
-
Анастасія Лозиняк ★★★★★
Чудовий готель в центрі Ніжина. Двічі ночували у цьому готелі, номери нові, чисто прибрані, один раз спрацювала о 4 ранку пожежна сигналізація у всьому готелі, але вранці на рецепції дівчина вибачилася за ситуацію. Ніяких питань немає по готелю, раджу!
-
Tetiana Briazkalo ★★★★★
Ресторан Веранда. Ціни помірні, обслуговування швидке. На столах є кнопочки для виклику офіціанта - зручно. Атмосфера і інтер'єр - затишно.кухнч смачна.
-
Olga Makhanyova ★★★★★
Park Hotel та ресторан "Веранда" стали в Ніжині приємною несподіванкою. Готель досить великий, відкрився в 2020, тому все свіже й новеньке. Знаходиться поруч з парком. В номері стандартний набір, єдине що за феном треба звертатись на рецепцію. Чисто, акуратно й приємний персонал. Є можливість замовити сніданок в ресторані.
-
Марія Пальчук ★★★★☆
Комфортні номери, чисто. Привітний персонал. Для маленького містечка достойний рівень
-
Fedorchenko Valya ★★★★★
Чудове місце, затишні і ошатні номери. Привітний персонал. В номерах сучасний свіжий ремонт, білизна чистюсінька. Хочеться, щоб таких готелів було якомога більше. Дякую персоналу і власникам за отриману насолоду від перебування у вашому закладі. Рекомендую!!!
-
Maria Pysarska ★★★★★
Новий готель, все класно, номери з сучасним дизайном, все чисто. Єдиний мінус- номер досить маленький і ніде не вказаний пароль до вайфай, - потрібно дізнаватися на рісепшні.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Де знаходиться Park Hotel?
Адреса: вулиця Батюка 9, 16600 Ніжин, Чернігівська область, Україна.
Який номер телефону Park Hotel?
Телефон: +38 (097) 000-63-03.