ICRUSH Schmuck - Flagshipstore München
Sendlinger Straße 21, Altstadt-Lehel, 80331 München
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Montag:
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Wochenende
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Bewertungen
"Die Qualität sowie der Kundenservice sind sehr enttäuschend. Der Kundenservice braucht mindestens eine Woche um zu antworten und es benötigt mindestens drei Mails um eine Antwort zu erhalten. Auf Grund der minderen Qualität habe ich die Artikel zurückgeschickt und seit über vier Wochen nichts mehr dazu gehört. Ich habe meine Rückerstattung inzwischen abgeschrieben."
"Versand war schnell und es kam alles unbeschädigt an. Jedoch hatte sich die Kette so verheddert, dass ich erst einmal geduldig aufdröseln musste. Das Material hat bereits nach wenigen Tagen Tragen einen matten Schleier und der Stein ist nun auch nicht mehr klar, sondern milchig. Sehr schade, aber ist wohl doch auch nur etwas besserer Modeschmuck. Werde von einem weiteren Kauf absehen."
"Grundsätzlich bin ich wirklich sehr zufrieden mit dem Schmuck (Qualität, Aussehen, Preis). Leider muss ich einen Stern Abzug geben, da der Kundenservice und der Versand wirklich Verbesserung benötigt. Mein Paket kam leider erst 1 Monat nach meiner Bestellung an und nachdem ich diesbezüglich den Kundenservice per Mail (Telefon geht sowieso nicht) kontaktiert hatte, bekam ich auch erst sehr spät eine (mäßig zufriedenstellende) Antwort."
"Unterirdischer Kundenservice bei Retouren. Es ist für mich kein Problem eine Rücksendung selbst zu bezahlen aber dass dann die Retoure wochenlang nicht bearbeitet wird ist einfach nur eine Frechheit. Ich kaufe sehr viel online aber das hab ich noch nie erlebt. Ich kaufe dort mit Sicherheit nie wieder etwas und kann es auch sonst niemanden empfehlen, leider."
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