Claus Kowald

"Ein Stern ist eigentlich schon mehr als genaug. Unter aller Würde! Seit mehr als 5 Wochen verspricht er nur und hält nichts ein. Jetzt geht er gar nicht mehr an das Telefon oder Handy und antwortet auch nicht mehr. So was verlogenes habe ich selten gesehen. Jeder kann sich selber seine Gedanken machen, ob er sich das antun muss mit solchen Menschen. Ich hätte mir auch die Zeit sparen können und anscheinend gibt es auch noch andere Leute, denen es auch so gegangen ist."

"Sturmschaden am Dach musste baldmöglichst behoben werden. Auftrag wurde schnell und zuverlässig ausgeführt. Unkomplizierter Ablauf der Reparaturarbeiten. Sehr zu empfehlen."

"Hier ist der Handwerker noch Mensch. Unser Balkon wurde von Herrn Kowald verdichtet - nun ist alles dicht und wir können nur Gutes berichten. Schnell, professionell und absolut zu unserer Zufriedenheit. Auch wurde unser Kamin vor einigen Jahren verkleidet, da dieser undicht war.....auch hier alles bestens. Absolut zu empfehlen."

"Auftragserteilung 3.4., Terminvereinbarung für 20.4. - am 20.4. morgens um 6.16 Uhr eine Mail, dass nur eine Teillieferung an Material kam und er nicht kommen könne. Er melde sich im Lauf des Tages. 17 Tage haben also nicht gereicht, um das Material zu besorgen, ok. Dieser versprochene Anruf kam nicht, auch nicht am Folgetag. Auf eine Erinnerung am 23.4. kam eine Nachricht, dass er ja angerufen habe, aber mir so eine Unzuverlässigkeit nicht mehr zumuten möge - ich solle jemand anderen suchen und mich nicht mehr bei ihm melden. Er hat nachweisbar bis heute weder auf meinem Handy noch auf meinem privaten Festnetzanschluss angerufen - meine FritzBox zeichnet diese Anrufe auf. Falls es auf meinem beruflichen Anschluss war - in Coronazeiten ist das geschlossen, und so einen Anruf hätte auf einem Berufsanschluss auch nichts zu suchen. Auch dort war aber am 20. und 21.4. definitiv kein Anruf zu verzeichnen, nur am 22.4. ein Anruf mit Nummernunterdrückung und ohne Nachricht auf der Mailbox. Ob der von Herrn Kowald kam, ist nicht beurteilbar, ohne hinterlassene Nachricht allerdings auch nicht relevant. Dies alles ist technisch nachprüfbar. Auf der Basis von Zuverlässigkeit und Reaktion werde ich keinen Auftrag mehr an Herrn Kowald vergeben und kann auch allen anderen nur abraten. edit nach Antwort: der Stil der Antwort spricht für sich. Dass kein Anruf kam, ist Fakt und belegbar, keine Story. Baumärkte waren für Gewerbetreibende in Nürnberg geöffnet; Geld hätte er (wenn er gefragt hätte) auch gern gleich erhalten. Und um 6 Uhr bin ich auch nicht mehr im Bett - auch Leute im Home Office arbeiten :-) Auf der Basis dieser Reaktion (und auch der anderen beiden 1*-Rezensionen, mehr gibt es aktuell hier nicht) kann jetzt jeder selbst überlegen, ob er sich einen Handwerker ins Haus holen möchte, der bei Kritik so reagiert und wie beschrieben (nicht) arbeitet"