Häcker Haustechnik GmbH

"FINGER WEG. Ich kann Anna und Fabian auch nur zustimmen. Es fing gut an, die Teile waren rechtzeitig da und man war gut erreichbar. Dafür 1 Stern. Dann wurde es immer chaotischer. Die Arbeiten wurden teils unsauber ausgeführt, die Baustelle ständig verdreckt hinterlassen (Energydrinks, Schrauben überall…). Wir mussten fast jeden Schritt kontrollieren und bemängeln (Anschlüsse an falscher Stelle, Unterputzbausätze falsch gesetzt, Leitungen nicht richtig durchgezogen oder auch nicht verpresst…) und ständig nachfassen, dass es weiter geht. Natürlich war immer der Bauherr oder die anderen Firmen schuld, wenn was nicht ordentlich lief. Am Ende mussten wir uns fast streiten, dass die Endarbeiten abgeschlossen werden und wir die Unterlagen bekommen, wie schriftlich festgehalten. Diese waren letztlich nicht korrekt und offensichtlich "ausgedacht" (1 Heizkreis angegeben wo 2 liegen oder Längen passen nicht zur Doku oder Heizkreise zu lang bzw. unterschiedliche Längen). Ein hydraulischer Abgleich ist somit eine Herkulesaufgabe. Bei Häcker hält man das allerdings eh für unnötig (Aussage 2 Monteure). Sowas ist schon sehr grenzwertig!  Es wird hier besonders bei den Basics enorm geschlampt. Neben den Bewertungen hier, hört man auch im Umfeld nur noch schlechtes über Häcker Haustechnik. Dass ein Wasserschaden im Neubau verursacht wurde, lasse ich hierbei sogar außen vor, da ich denke, jeder kann mal Fehler machen, solange man sich um Korrektur kümmert. Das lief ok. Am Ende mussten wir andere Firmen kommen lassen, um letzte Mängel zu beseitigen und die Anlage ordentlich einzustellen. Hier ist man der Meinung, eine Wärmepumpe muss nicht abgestimmt werden, einfach Vorlauftemperatur erhöhen…Firma Häcker hat offensichtlich die Funktionsweise einer WP nicht ganz verstanden, denn hier ist das Ziel eigentlich eine möglichst niedrige VLT. Ich rate jedem von dieser Firma ab, hier holt man sich nur Ärger ins Haus. Besser man hat eine gute Rechtsschutzversicherung für die Zusammenarbeit mit Häcker Haustechnik"

"Schnelle Kommunikation, sehr gute fachliche Beratung und saubere Ausführungen aller Arbeiten. Sehr zu empfehlen. Immer wieder gerne!"

"Vorsicht! Leider habe auch ich schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Die Firma ist sehr unzuverlässig, arbeitet nicht fachgerecht und reagiert weder auf E-Mails noch auf Anrufe. Bei auftretenden Problemen ist keine Hilfe zu erwarten. Wir sind sehr enttäuscht. Unsere Heizung funktioniert nicht richtig und Fehler werden nicht behoben. Wir haben hier viel Geld in den Sand gesetzt. Das Ausmaß der Mängel, das uns ein anderer zu Rate gezogener Heizungsbauer aufzeigte, machten uns fassungslos."