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Franziska S.:

"Hallo, Leider war ich mit der Leistung mehr als unzufrieden. Zahle ca. 120,- Euro Beitrag im Jahr, um dann eine Vorkalkulation meiner Steuererklärung zu bekommen, die eh schon lächerlich niedrig ist. Allerdings kam dann bei der Einreichung beim Finanzamt raus, dass ich Steuern nachzahlen darf. Da ist man richtig happy. Wie kann es denn passieren, dass ein Berater, der sich mit Steuern auskennen sollte, nicht weiß welche Ansprüche ich nicht geltend machen kann und dass ich statt einer Rückzahlung eine Nachzahlung habe?!? Noch nie in den Jahren zuvor musste ich bei einer Steuererklärung eine Nachzahlung machen. Trotz meiner Einspruchs durfte ich dann eine schöne Summe nachzahlen. Habe mich mehrmals beschwert und daraufhin meine Mitgliedschaft bei Hilo gekündigt, um im nächsten Jahr dann meine Steuererklärung wieder selber zu machen. Auf diese „Hilfe“ kann ich verzichten. Na ja die Kündigung ist komischerweise nie eingegangen, obwohl ich telefonisch nachgefragt habe, und ich darf dieses Jahr wieder meinen Beitrag bezahlen, obwohl ich die Leistung schon für die Steuererklärung 2020 nicht mehr in Anspruch nehmen wollte. Mir fehlen wirklich die Worte. Absolut nicht empfehlenswert. Lieber die Steuer-CD von Aldi oder die App aufs Handy laden. Da hat man mehr davon. Sinnloser kann mein sein Geld nicht loswerden."

fast 2 Jahre vor

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