Rosen Apotheke

"Nunmehr schreibe ich nach meiner 1. Bewertung noch einen Zusatz: Erstaunlich, wie rasch nach meiner Bewertung gleich zwei positive Bewertungen zu ersehen sind!!!?????! (Erwähnen möchte ich zudem, dass Herr Haydn die Möglichkeit einer Entschuldigung hat verstreichen lassen). Hätte meine Mutter (82 Jahre) Internet, gäbe es eine weitere 1-Sterne-Bewertung, denn die Unhöflichkeit des Herrn Haydn war auch für sie "bemerkenswert". ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Und nun mein Text von vor ca. 4 Wochen: Als "unmöglich" kann ich das Verhalten des Geschäftsführers, Herrn Haydn, bezeichnen. Unfreundlich und unwillig. Sätze wie "Denken hilft nicht" und einen Preisvergleich nur ungern aufzeigen ... bemerkenswert! 2 Euro Diff. benannte er, und 5 Euro waren es, als ich bat, konkret nachzuschauen. Und mich dann einfach stehen lassen und nicht verabschieden...das ist kein Benehmen!!!! Meiner Mutter Ruth Ebert erging es übrigens ebenso. Auch beste Grüße von ihr. Wir waren früher sehr gerne in der Rosen- Apotheke. Irgendetwas hat sich hier verändert. Es wird auch im Sinne des Herrn Haydn sein, wenn wir eine andere Apotheke bevorzugen."

"Fantastische Beratung und ich habe mal wieder etwas dazu gelernt. Hier werde ich definitv häufiger her kommen. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten habe ich zuvor bereits 12 Apotheken aufgesucht und hier wurde mir nun zum ersten Mal ein sinnvoller Lösungsvorschlag gemacht, welcher mir tatsächlich sehr weiter hilft. Im gleichen Zuge gab es auch noch eine Empfehlung welche in Zukunft die ganze Situation für alle erleichtern kann, sollte es wieder Lieferprobleme geben."

"Die Rosen-Apotheke ist die beste Apotheke im Umkreis, man erhält dort stets eine sehr kompetente & freundliche Beratung bei allen Gesundheitsfragen. Die Mitarbeiterinnen und Herr Haydn, der Inhaber, nehmen sich grundsätzlich viel Zeit für eine ausführliche Beratung & die Suche nach dem richtigen Medikament - was man leider von vielen Ärzten nicht sagen kann. Wenn mal ein Medikament nicht vorrätig ist, kann dieses bestellt und oft innerhalb weniger Stunden abgeholt werden, auch ist die Abholung außerhalb der Öffnungszeiten an einem Automaten möglich - dies ist eine super Lösung! Großes Dankeschön & weiter so an das gesamte Team! Vielen Dank!"

"Jetzt muss ich doch mal was zu der Rosen Apotheke schreiben! Diese Apotheke ist meine persönliche Nummer eins! Ich brauchte einen für mich wichtigen Artikel, und zwar heute (Samstag)! Ich rief erst bei der Apotheke bei mir im Ort an, da hieß es: "Nein, haben wir nicht". Hab mich bedankt, und als zweites die Rosen Apotheke angerufen. Die nette Dame mit dem leichten Akzent sagte mir am Telefon, "nein haben wir nicht, aber warten Sie, ich schau mal ob ich es für heute noch bekomme!" Nochmals zur Erinnerung, es war Samstag ca. 8.48 Uhr, und die Apotheke schließt um 13.00 Uhr! Sie sagte dann, das als schnellstes Lieferdatum der Montag ginge. Niedergeschlagen gab ich zurück, das ich es aber heute noch brauche, und ich dann halt weiter suchen müsste. Da sagte sie, ich werde bei unserem Lieferanten der uns heute noch beliefern wird, jetzt anrufen und fragen, ob sie das von mir gewünschte Teil haben und auch noch mitliefern könnten. Sie notierte sich meine Nummer, rief mich zurück und sagte mir, das ich es um 12.45 Uhr abholen könnte! Ich war so glücklich! Sie hätte auch, wie ihr Kollege aus der anderen Apotheke, es einfach belassen können mit, " nein haben wir nicht, oder es kommt nun mal erst am Montag!" Aber diese Dame hat sich wirklich die Mühe gemacht, mir diesen Artikel heute noch zu besorgen! Und durch die Stimme mit dem Akzent erkannte ich das die Dame mir auch letztens Jahr schon mit etwas geholfen hat! Was für eine Perle! Leider durfte ich sie noch nie persönlich an der Theke kennenlernen, möchte Ihnen aber hiermit meinen Dank ausrichten, das Sie so nett sind, und sich solch eine Mühe machen! Das macht nunmal nicht jeder! Auch ansonsten ist die Beratung der anderen Mitarbeiter tadellos, wurde auch heute sehr gut beraten zum Fieber meines Kindes! Wenn ich etwas brauche, ist diese Apotheke meine erste Wahl! Vielen Dank!"