NORMA Filiale

"Ich schätze diese Filiale sehr. Immer freundliches Personal, und vor allem sehr konstant. Viele schätzen vor allem die Dynamik in der Auswahl. Jeder Einkauf ein Erlebnis. Das hat schon was. Nicht so langweilig wie beim grossen "E"."

"Nette Norma Filliale mittlerer Größe. Ich kaufe gerne dort ein, man findet oft (ausländische) Waren und Spezialitäten, die man im normalen Discounter nicht bekommt. Das Problem mit nur einer geöffneten Kasse kommt vor, aber ich bin nie sehr lange angestanden. Parkplätze immer genügend verfügbar."

"Ein Stern ist noch zuviel ,man steht immer an der Kasse an,weil die ältere Frau mit der Brille gerne mit dem Filialleiter redet .Da sind die Kunden egal. Sie haben ständig wechselnde ,junge Flüchtlinge an der Kasse .Die sind wenigstens bemüht .Die Stamm Crew hat aufgegeben ."

"Angestellte kommen nicht auf die Idee eine zweite Kasse auf zu machen wenn sich eine Schlange von 20 Leuten bildet. Nur kein Stress, Frechheit! Nie wieder."

"Bewertung für die Norma Filiale in Krailling: Ich muss leider eine negative Bewertung für die Norma Filiale in Krailling abgeben, da meine Erfahrungen dort sehr enttäuschend waren. Eine der größten Probleme ist, dass ständig nur eine Kasse geöffnet ist, während mehrere Mitarbeiter Raucherpausen machen oder mit der Warenpflege beschäftigt sind. In Anbetracht der Größe dieser Filiale halte ich das für unverständlich und ineffizient. Es ist frustrierend, wenn man als Kunde an der einzigen geöffneten Kasse wartet und das Personal unbeschäftigt oder mit anderen Aufgaben beschäftigt ist. Es scheint, als ob es hier an einer effektiven Personalplanung mangelt, denn es sollte genug Personal vorhanden sein, um den Kundenservice reibungslos abzuwickeln. Des Weiteren möchte ich anmerken, dass die Mitarbeiter in der Filiale äußerst unfreundlich wirken. Sie strahlen eine negative Stimmung aus und es scheint, als ob sie wenig Interesse an ihrer Arbeit oder den Kunden haben. Dies trägt zu einer unangenehmen Atmosphäre bei und beeinträchtigt das Einkaufserlebnis erheblich. Es ist bedauerlich, dass eine Filiale, die eine angemessene Größe hat, nicht in der Lage ist, einen reibungslosen Betrieb mit ausreichend Personal und freundlichem Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wenn ich der Marktleiter wäre, würde ich sicherstellen, dass diese Probleme angegangen und verbessert werden. Insgesamt kann ich die Norma Filiale in Krailling aufgrund der genannten Probleme und des unfreundlichen Personals nicht empfehlen. Es bedarf definitiv einiger Verbesserungen, um das Einkaufserlebnis angenehmer und kundenorientierter zu gestalten."