EDEKA Drexel

"Immer wenn ich Angebote kaufen will ist fasst alles am Abend schon nicht mehr da. Haben die so wenig davon? Schade. Personal ist freundlich."

"Schöner, neu gebauter Edeka. Verkehrsgünstig gelegen am Ortsrand. Alles wirkt sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit."

"Nun ja, ein Edeka-Markt der auf dem Weg liegt, ist praktisch, keine Frage. Dass die Regale etwas entspannt gepflegt werden, überrascht nicht. Und es kann auch mal etwas schief gehen, ist auch klar. Allerdings dann gleich mehrere Pannen in Folge am vergangenen Samstag - das ist nicht das, was ich mir erwarte. An der Fleischtheke verlangte ich Kassler, weil das so im Edeka-Prospekt angeboten wurde. Daraufhin wollte die Verkäuferin wissen, was ich damit machen wolle! Denn es gäbe mehrere Arten. Ich habe die "Bestellung" auf Ripperl abgewandelt. Dennoch bekam ich eine ausführliche Belehrung, was nun Kassler und Ripperl seien. Dann wollte ich noch Bratwürste, drei unterschiedliche Sorten. Es war - schwierig. Schwierig, weil es andauernde Verständigungsprobleme gab. Die Verkäuferin hat alles zwei- bis dreimal nachgefragt. Offenbar war es schwer verständlich, was ich sagte. Lag es an dem penetranten Kaufladengedudel, das die Metzgerecke ausfüllte? Lag es an Verständnisproblemen der Verkäuferin? Im Endeffekt fehlte dann ein Teil der Bratwürste in der Tüte. Sie waren aber auch nicht berechnet. An der Kasse dann das nächste Problem. Vor mir ein Paar, das Blumentöpfe im Wagen hatte. Die Dame an der Kasse scannte minutenlang immer und immer wieder die vier Töpfe, ohne dass ein Preis in der Kasse erschien. Also ein Aktionsartikel, der nicht im System hinterlegt war. Kommt vor. Aber minutenlang immer wieder scannen ... viel hilft oft nicht viel. Als ich endlich meinen Einkauf bezahlen wollte kam die nächste Schwierigkeit. Eine Honigmelone! Die Kassiererin flippt energisch durch ihre Schuppentafeln mit Bilder der Obstsorten. Vor, zurück, wieder vor, wieder zurück - die Schlange an der Kasse wurden länger ... Dann die Nachfrage an mich, ob das eine Melone sei. Ich bejahte. Die Dame blätterte weiter erregt durch die Tafeln ... ich entschied mich, auf diese Melone zu verzichten. Ich hatte den Eindruck, dass dieser Samstagnachmittag nicht wirklich gut zum Einkaufen in diesem Edeka-Markt geeignet war. Die Erfahrung lädt mich auch nicht ein, weiterhin dort einzukaufen."

"Ich habe selten einen so schlampig geführten EDEKA-Markt erlebt. Ordnung scheint dort ein Fremdwort zu sein. Vieles liegt kreuz und quer in den Gängen. Die Regale sind unordentlich. Preisschilder sind nicht aktuell oder fehlen ganz. Dieser Markt wurde neu gebaut und ist innen schlimmer als so mancher Ramschmarkt. Ich empfehle der Leitung mal nach Lengenwang zu fahren und den dortigen EDEKA-Markt zu besuchen. Dort herrscht selbst zu Stoßzeiten Ordnung und das Personal ist immer freundlich."