EDEKA Dreifke

"die Gänge mit Paletten zugestellt - Angebote oft nicht vorhanden - Frischetheke des öfteren nicht geöffnet, kein Verkauf"

"Es kommt leider immer wieder vor, dass Produkte die laut Prospekt im Angebot sind, nicht vorhanden sind. Es heißt dann die Lieferung kommt noch. Ich bin der Meinung, wenn etwas im Prospekt ist sollte es auch Montag Vormittag bereits verfügbar sein, nicht erst am späten Nachmittag oder am Dienstag..... Leider ist dies schon mehrfach vorgekommen. Selbst Dienstag Mittag ist die Angebotsware immer noch nicht verfügbar"

"Wir waren heute dort vor Ort. Wir wissen das wir dort nicht mehr hinfahren. Es ist ein großes Geschäft mit sehr viel Auswahl. Die Metzgerei war damals immer das beste dort. Doch das was wir heute erlebten haben geht garnicht. Die Metzgerei war nicht besetzt. Okay es war ein Hinweis da, dass wegen Personalmangels die Öffnungszeiten sich geändert haben. Doch wir waren in dem Zeitfenster dort, dass genau so auf dem Hinweis stand. (Mitarbeiter anwesend) Leider bediente uns über 10 min niemand. Zwei Mitarbeiter die daneben das Regal eingeräumt haben, schauten uns an und gingen wieder weg. Es hat niemanden interessiert, dass wir dort warteten. Bis eine Frau aus dem Lager kam,sehr besorgt schaute und auf uns gleich zuging. Sie entschuldigte sich und sagte sie fragt nach wo die Mitarbeiterin ist. Nach paar Minuten kam sie wieder, entschuldigte sich wieder und sagte die Kollegin kommt in ca.10 min. Leider haben wir die Zeit nicht mehr gehabt. Die drei Sterne sind für die Mitarbeiterin die als einzige dort reagiert hat. Danke nochmal dafür. Personalmangel alles gut, volles Verständnis aber. - Hinweisliste mit Öffnungszeiten stimmt nicht (Mitarbeiter nicht anwesend) - keinen anderen Mitarbeiter hat es interessiert, dass mehrere Kunden anstanden. Das geht nicht Schade"

"Öffnungszeiten auf max 18 Uhr reduziert und dann wird 5min vorher schonmal das Licht ausgeschaltet. Kartenzahlung per NFC funktioniert nicht. Die Leistung und Qualität hat immer weiter abgenommen. Ich werde das Geschäft künftig meiden."

"Es ist deutlich besser geworden. Allerdings ist seit ein bis zwei Jahren ein Mangel an gewissen Waren zu beobachten. Ich meine damit nicht die corona typischen Sachen wie Mehl oder Toilettenpapier. Nein teilweise Gummibärchen oder TK ware fehlt. Leider ist das Bio Angebot nur auf Alnatura beschränkt. Ich persönlich würde mir da mehr wünschen. Die Mitarbeiter vor allem in der Fleischwaren Abteilung sind sehr freundlich. Was hält fehlt ist eine Toilette. Was mich persönlich auch stört das die Gänge teilweise so voll gestellt sind mit Paletten das man kaum vorbei kommt."