Backhaus Kutzer Amberger Straße 1, 92242 Hirschau, Deutschland

"Sehr unfreundliches Personal. Gebäck wie immer im Backhaus Kutzer sehr gut und weiter zu Empfehlen."

"Ich habe mehrere Jahre immer wieder in der Filiale in Hirschau eingekauft. Die Backwaren sind gut. Der Service ist jedoch weniger gut. Das eingesetzte Personal ist unfreundlich und gibt einem als Kunden das Gefühl, dass man immer bei etwas wichtigem stört. Nachdem ich bei drei - vier verschiedenen Gelegenheiten dort einkaufen war und darauf gewartet habe bedient zu werden was ja in Ordnung und normal ist wurde ich jedesmal stehengelassen als ich an der Reihe gewesen wäre und es wurde das Fenster zum Autoschalter geöffnet und ein Fahrer der gerade erst gekommen war wurde bedient. Das ist wirklich passiert. Beim letzten Mal bin ich dann gegangen und habe die Filiale verlassen. So behandelt man keine Kunden. Der Besitzer sollte mal mit seinem Personal sprechen, dass Freundlichkeit durchaus nicht schlecht für das Geschäft ist."

"Ich steh voll auf die Salzstangen vom Kutzer. Die Quarktaschen schmecken auch geil."

"Das ging alles schon einmal besser. Der italienische Käsekuchen von heute war alles andere als frisch. Ich möchte sogar behaupten, dieser war 2 Tage alt. Leider konnte ich dies von der Ferne aus nicht erkennen und freute mich über 2 gekaufte Stücke. Zuhause stellte ich dann sehr schnell fest, dass der Käsekuchen nicht mehr frisch war sondern trocken, verhärtet und geschmacklich naja. So etwas geht gar nicht, keine Kennzeichnung, dass es Gebäck vom Vortag ist und dann auch noch der ganz reguläre Preis wie für ein frisches Stück. Liebes Backhaus Kutzer, ihr legt Wert auf Regionalität und Qualität, dann solltet ihr auch bei den Produkten im Verkauf drauf achten. 100% Produktqualität sieht anders aus! Von 5 Sternen gibt dafür lediglich 2."

"Heute am 25.06.21 kam ich an der Bäckerei Kutzer vorbei, war zwei Tage mit LKW unterwegs. Ich wollte kurz was zum Frühstücken holen, hatte eine Medizin Maske auf, da ich aus einem anderen Bundesland komme, hatte ich keine andere dabei. Die Dame wollte mich nicht bedienen, obwohl ich als einziger Kunde drinnen war, sie verlangte eine FFP2 Maske sonst könne sie mich nicht bedienen, Sie selber hatte eine Medizin Maske auf. Also bin ich gegangen ohne etwas zu kaufen, was ich sehr schade finde, da ich als LKW Fahrer auch im Lockdown die Wirtschaft am laufen gehalten habe. Einfach nur Traurig.."