NORMA Filiale

"Ordentliche Filiale, netter Chef und man findet was man braucht :)"

"Angestellte sind freundlich aber die heutige Leitung vom 21.11.2023 Uhr lässt sehr zu wünschen übrig. Hatten am 20.11.23 um ca. 17 Uhr eine Kassiererin freundlich auf den Schmutz in der Backwarenauslage angesprochen. Wir bekamen den Hinweis sie wisse es und wir sollten den Chef ansprechen. Gesagt getan am nächsten Tag gegen 13 Uhr. Was passierte: Lt. Auskunft der Geschäftsführung würde Abends und Morgens sauber gemacht werden. Allerdings: der gleiche Schmutz war aber vom Vortag ca. 17 Uhr noch immer da (nur deshalb sprach ich ihn auch darauf an). Er bezichtigte mich einer Falschaussage. Ich wieß auf einen weiteren Zeugen hin. Da er mich einer Unwahrheit bezichtigte sagte ich ihm kann ich mich auch an das Gewerbeaufsichtsamt/Ordnungsamt wenden. Er verwies mich des Ladens. Bevor ich dem folgte wollte ich noch Beweisfotos machen, was er mir verbat und mich am rausgehen hindern, indem er mich an die Seitenwand d. Ausgangs gedrückt hat. Wieso Foto verbieten frage ich mich, wenn nichts zu verbergen gibt?! Dies die Kurzfassung. Lasst es Euch nicht gefallen u. nicht bedrohen. Man hat sich nichts zu Schulden kommen lassen. Wer keine Kritik verträgt sollte einen Kummerkasten aufstellen, worin die Kunden Mängel oder Lobnotizen hineinwerfen können."

"Hier gehe ich nicht mehr einkaufen, seitdem täglich ein Obdachloserder vor dem Laden liegt. Die Geschäftsleitung stört das anscheinend nicht. Aber es gibt ja auch noch andere Supermärkte, wo man ohne sich zu ekeln einkaufen kann."

"Bei diesem Laden bin ich mir nicht sicher was ich fühlen und denken soll. Das Sortiment ist gefühlt sehr schlecht und klein. Nicht mal eine kleine Pepsi findet man dort, das machte mich innerlich etwas traurig, da ich extra nur für diese in den Laden kam. Meine Freundin wünschte sich sehnslicht einen halben Litern Pepsi. Enttäuscht lief ich wieder an der Kasse vorbei und ging wieder hinaus ohne etwas zu einkaufen und das war leider nicht das einzige mal. Kaufen tue ich in der Regel nur alle 3 Besuche etwas. Nicht geeignet für Last Minute Einkäufe. Die Atmosphäre wirkt auch etwas langweilig und farblos. Die Aktionsgitter sind noch das Beste im Laden, dort findet man mal gerne mal ein paar interessante limitierte Editionen von Produkten. Dem Personal würde auch mal ein Lächeln gut tun. Ich kann mir aber vorstellen, wenn etwas alltägliches beim Einkauf vergessen wurde, ist der Laden ganz gut für geeignet. Als Stammkunde würde ich mich allerdings hier nicht wohl fühlen."

"Meine Zufriedenheit hängt vom jeweiligen Team ab das in der Filiale arbeitet. Manche Mitarbeiter sind sehr freundlich, andere geben einem schon beim Betreten des Geschäfts das Gefühl ein Störfaktor zu sein. Auch die Sauberkeit ist Teamabhängig."