PENNY

"Sehr nettes Personal. Man findet alles wasan braucht."

"Der Laden ist eine komplette Katastrophe. Immer nur 1 Kasse auf, die ist extrem langsam und man darf sich von den Kassierern noch Dumm anpöpeln lassen. Auch die Warentrenner werden nicht nach hinten geschoben sondern nur aufgelegt so das Kunden sich immer durchdrängeln müssen um sich einen zu holen und dann wieder zurück zu gehen. Grade hat die 2 Minuten mit dem Kunden vor mir gequatscht bis ich dran kam und dann hat sie mich sofort zum bezahlen gedrängt und wollte mich nichtmal Payback oder Pennycard scannen lassen, nur auf Nachdruck wurde mir dies gestattet was zu einer aufgeheizten Situation an der völlig überfüllten Kasse führte (ich hatte nur 5 Artikel und bin eigentlich immer schnell weg, außerdem hatte doch sie so lange mit dem Kunden geplaudert) Die Schlange an der Kasse steht teilweise bis hinten zu den Backwaren und es wird trotzdem nix aufgemacht obwohl hinten 3 MA stehen und teilweise sogar nur am quatschen sind in den Situationen, habe das in den letzten Jahren bei jedem zweiten Einkauf erleben müssen. Auch werden Kühlpflichtige Waren einfach zurück genommen und wieder ins Regal geräumt obwohl die Einhaltung der Kühlkette nicht gewährleistet war. Waren im Regal sind oft nicht oder falsch ausgezeichnet. Hab in der Regel 1 Artikel pro Einkauf im Wagen den ich auf gut Glück mitnehmen muss da kein Preis dran steht. Bei Angeboten steht teilweise nichtmal der Reguläre Preis da was einen klaren Verstoß gegen die PAngV darstellt. Kann jedem nur davon Abraten hier einzukaufen, denn hier ist der Kunde nur Dreck wert."

"Einmal zuviel...da ich selbst im Einzelhandel tätig bin, bin ich sehr zurückhaltend was Bewertungen angeht. Aber der Umgang mit den Kunden in dieser Filiale ist eine absolute Katastrophe. Bei fast jedem Einkauf stimmt der Regalpreis nicht mit der Kasse überein, was mal passieren kann. Aber der Umgang mit dieser Situation geht gar nicht. Da wird rumdiskutiert, das Personal reagiert genervt das man überhaupt reklamiert. Und der Regalpreis wird konsequent verweigert. Das die Kunden an der Kasse bis zur Kühltheke stehen, scheint auch niemanden zu interressieren. Und so geht das bei jedem Einkauf. Nur war es dieses mal mein letzter Einkauf hier. Geschäfte gibts ja mehr als genug..Und so wie ich das sehe ist das Personal auch noch froh das sie einen Kunden weniger haben der bedient werden muss...und die Geschäftsleitung interressiert es auch nicht wie ich sehe...haben es nicht mal nötig auf die Bewertungen zu reagieren"

"Wiederholt unfreundliche und übellaunige Kassiererin, die zum Bezahlen treibt. Man bekommt keine Zeit zum Einräumen in den Wagen. Eine ältere Kundin hat mich vor dem Markt angesprochen und meinte, die sei immer so. Der Gang zur Kasse war leer, morgens um 9:30 Uhr, nach mir nur ein Kunde, also kein Grund so einen Stress zu machen. Ich kaufe gerne im Penny, aber nicht mehr in der Mühlstrasse!"