Tourist-Information Grainau Kurhaus

"Der Eibseebus, welcher über die Tourist-Information Grainau geleitet wird ist das unnützeste das die Welt je gesehen hat. Vor ein paar Jahren hat das noch funktioniert, aber mittlerweile kann man das Echt vergessen. Unser Fazit. Ewig auf den Bus warten, weil er Haltestellen überfährt, wenn er voll ist. Angebliche Entlastungsbusse kommen nicht und dann wartet man halt einfach mal 2,5 Stunden an einer Haltestelle ohne Ergebnis. 40€ für Taxifahrten bezahlen, weil der letzte Bus an einem vorbeifährt, weil die offizielle Haltestelle gerade nicht bedient wird und es nur eine fiktive Haltestelle wo anders ohne Schiild gibt. Haltestellenschilder sind teils schlecht beschriftet (Bus hält an Haltestellen, welche nicht mal für den Eibseebus gekennzeichnet sind) Hotels weisen öfters auf Beschwerden von Gästen hin, die aber anscheinent genauso wie meine direkte Beschwerde mit Formuliereungen (aufgund des 49€ Tickets, Fachkräftemangel, etc. )wegignoriert werden. Telefonisch wird natürlich versichert, dass eine Resonanz wichtig für sie ist um Verbesserungen zu machen. Ergebnis sind dann halt standardschreiben und es wird sich gar nichts ändern. Schade eigentlich, aber ist ja nicht so als könnte man wo anders auch Urlaub machen. Fazit: Wenn man irgendwo ankommen will fährt man am Besten mit dem Auto oder Taxi."

"Die Damen an der Rezeption sind traumhaft lieb und Hilfsbereit. Ein großes Lob und Dankeschön für die tollen Tipps und Anmeldungen"

"Ich schreibe die Bewertung für die Ferienregion mal hier hin... Leider ist sehr viel schlechter geworden über die Jahre die ich in unregelmäßigen Abständen hier Urlaub gemacht habe... Das Hallenbad in Garmisch ist geschlossen, die Partnachklamm ist auch auf der Bergseite mit einer riesen Absperrung und Kassenautomat verrammelt, die Kurkarte (3,50€/Tag) wird in der Höllentalklamm nicht anerkannt, Busse / Bahn kommen ein mal die Stunde und am Ausgang der Höllentalklamm (in Hammersbach) auch noch gleichzeitig... Mindestparkzeit am Eibsee von 4 Std.(8€) auch abends , mal kurz noch an den See wird so echt teuer. Die 2 Sterne gebe ich für das Panorama und die Toni Alm( Talstation Alpspitzbahn) die wirklich einen Besuch wert ist!"

"All unsere Fragen wurden beantwortet. Alle erforderlichen Informationen haben wir auch schon vorab zugesendet bekommen um unsere Touren planen zu können. Zu guter letzt haben wir noch die Premium Zugspitz-Karte gekauft, welche sich wirklich gelohnt hat. Die WC-Nutzung ist natürlich kostenlos und alles was dort war, hat auch funktioniert"

"Die Mitarbeiter haben wir als sehr engagiert und hilfsbereit erlebt. Sehr nett auch die von Mike organisierten wandertouren. Wir sind sehr gerne in Grainau und freuen uns auf den nächsten Urlaub dort."