Eisen Fendt GmbH

"Wir haben über einen örtlichen Sanitär Betrieb hier einen Ofen bezogen. Nach dem Einbau im Frühherbst stellten wir in der kalten Jahreszeit fest, dass sich am Schlauch zwischen Ofen und und Außenwand Kondenswasser bildet. Also haben wir auch bei Eisen Fendt angerufen, um uns beraten zu lassen was man dagegen machen kann. Die Lösung/Ferndiagnose war dann die Zuluftklappe am Ofen sollen wir immer bei Nicht-Betrieb schließen. Diese Lösung ist ungenügend sowie falsch. Zum einen ist auch bei geschlossener Klappe immer noch kalte Luft im Schlauch, die zwar kaum mehr strömt, aber es bildet sich eben immer noch etwas Kondenswasser. Zum zweiten haben wir im Betrieb des Ofen die Klappe ja logischerweise offen, und da bildete sich nun soviel Kondenswasser, dass ein Schaden entstanden ist. Wir haben das mittlerweile von einem Ofenbaumeister prüfen lassen. Der Zuluftschlauch hätte dampfdiffusiondicht ausgeführt müssen, anstatt eines einfachen dünnwandigen Faltschlauches. Der Betrieb eines Schwedenofens im Winter ist kein außergewöhnlicher Zustand ;-) und wenn man die Zuluftklappe gar nicht öffnen kann, kann man den Ofen nicht betreiben. Das alles hätte man als Fachmann technisch und physikalisch wissen müssen, aber im Nachgang hat man sich endlich gekümmert."

"Ich habe meinen Holzherd von Eisen Fendt und feiere den jeden Tag. Ich war mit Beratung, Bestellung und dem echt sehr, sehr motivierten Aufbauteam hochzufrieden und freue mich jeden Tag an dem Herd. Bei Eisen Fendt bekommt man wirklich das Beste an Beratung, Kompetenz und Qualität."

"Sehr zufrieden! Die Mitarbeiter (in meinem Fall der Abteilungsleiter für Öfen) sind sehr bemüht, dass der Kunde das bekommt was er möchte. Unser Artikel war theoretisch ausverkauft und wir hatten schon damit abgeschlossen. Herr Kaulfersch hat jedoch nicht nachgelassen und konnte für uns doch noch den Ofen unserer Wahl 3 Tage später liefern. Preis-Leistung ist sehr gut, der Service und die Bemühungen für die Kunden ebenso!"

"Wir sind rundum zufrieden mit unserem kürzlich erworbenen Kaminofen. Die Beratung und nützlichen Erklärungen waren perfekt. Der Ofen wurde prompt geliefert und aufgestellt. Preis/Leistung sind absolut in Ordnung. Vielen Dank an das gesamte Team!"

"Habe vor ca. einem dreiviertel Jahr einen Ofen bestellt. Die Beratung war spitze! Alles wichtige wurde sehr gut erklärt. Preis Leistung ist spitze! Auch der vereinbarte Termin wurde super eingehalten. Die Anlieferung und das Aufstellen bzw. anschließen des Ofens war reibungslos. Das Team arbeitet sehr schnell, sauber und sind richtig freundlich! Vielen Dank für alles. Gerne wieder."