Neubauer KG Möbelhandel

"Liebevoll restaurierter Brunnen im Untergeschoss, der während der Ladenöffnungszeiten besichtigt werden kann."

"Habe hier für meinen Vater einen elektrischen Sessel gekauft. Prima Beratung und erstklassiger Service incl. Lieferung. Von einem Sessel der Zuhause ausprobiert werden kann (wie eine Dame vorher schrieb), habe ich noch nie was gehört, schließlich kann man fast alle Sessel im Laden testen. Man erwartet und bekommt ja auch Neuware und keine Ausstellungsstücke. Die muss man eben auch bezahlen. In welchem Möbelhaus kann man schon Möbel einfach zurückgeben? Genau... in keinem, außer wenn sie Mängel haben sollten."

"Wir kaufen nur in Fachgeschäften, denn wir möchten Qualitätsprodukte bei uns in der Wohnung haben. Wir sind mit den Produkten vom Möbelhaus Neubauer sehr zufrieden. Während der Corona-Zeit haben wir immer eine Möglichkeit gehabt, uns Ware (Sessel, Betten ect.) uns direkt senden zu lassen. Auf den Webseiten der Möbel Neubauer KG findet man immer den passenden Sessel mit einer direkten Beschreibung dazu. Wir haben immer bei Möbel Neubauer die richtige Wahl getroffen."

"Eigentlich möchte ich gar keinen Stern vergeben. Meine Eltern , beide sehr betagt, erhielten zur Probe einen elektrischen Ruhesessel. Nachdem sie ihn nach ein paar Tage wieder zurückgeben wollten, hieß es, das sei nun nicht mehr möglich, da er ja "benutzt" sei. Klar war er benutzt - er sollte ja ausprobiert werden. Aber der Hammer kam noch: Über € 3.000 wurde meinen Eltern in Rechnung gestellt. Im ganzen Internet, selbst in der teuersten Variante, kostet der Sessel nicht so viel. Die haben meine Eltern ganz schön abgezockt. Alte Leute sollten in diesem Laden vorsichtig sein!! Vorsicht in diesem Laden!"

"Ich schreibe hier die Kundenrezession für meine Eltern. Mein Vater hat sich vor ca. 7 Jahren bei Neubauer KG einen Wellco Sessel "Fitformsessel 570 M 3" im Wert eines Kleinwagens gekauft. Ihn wurden 10 Jahre Garantie zugesichert. Leider waren die 7 Jahren ein Horror. Der erste Sessel war ständig kaputt (ständiges quitschen und Schräglage des Sessels) - bis er endlich ausgetauscht wurde. Mit dem zweiten Sessel das gleiche Spiel von vorne (ständiges quitschen und Schräglage / Motor Austausch und Bedienelement kaputt) - so lange bis die Rückenlehne abbrach. Plötzlich hatte er doch keine 10 Jahre Garantie mehr - sondern nur noch 6 Jahre. Nicht mal alle Kundenmonteur Aufträge haben meine Eltern erhalten - so dass der Nachweis der ganzen Reparaturen fehlt. Für dieses Geld ist das Produkt leider der totale Reinfall und wir hatten uns hier mehr erwartet. Mit der Firma Neubauer konnten wir nicht mal mehr vernünftig am Telefon reden - wir wurden am Telefon angeschrieen und es wurde einfach aufgelegt. Sogar über den Kundendienst in Holland sind wir nicht weitergekommen - E-Mails blieben unbeantwortet. Sowohl den Sessel als auch den Möbelhandel können meine Eltern NICHT weiterempfehlen."