Travel Viva AG

"Das ist eine Betrügerfirma. Warne jeden, über airline.direkt zu buchen. Habe einen Flug für den 19/07/16 nach Porto gebucht, zurück am 24/07/16. Als sie alle meine Daten hatten, einschl. der Kreditkartennummer, haben sie einen Alternativflug am 21/07 hin und 27/07 zurück bestätigt. Antworten auf Mails gibt es nicht. Telefonnummern sind automatische Bänder und die Firma Travel Viva AG in Aschaffenburg hat eine Rufnummer auf der Web.Seite, die nach Ansage nicht erreichbar ist. Ich habe den Flug bei EasyJet stornieren können, was natürlich mit Gebühren verbunden war."

"Bloß nicht bei airline direkt buchen!!!! habe einen Flug online gebucht. Da nach 10 Tagen keine Buchungsbestätigung kam habe ich mal bei der angegebenen Nummer angerufen. Es stellte sich heraus, dass das Reisebüro vergessen hatte den Flug zu buchen und der Flug den ich buchen wollte es nicht mehr für den Preis gibt. Musste jetzt 50% mehr für den Flug zahlen! Saftlanden!"

"Das Unternehmen leitet den gezahlten Betrag nicht an die Fluggesellschaft weiter und tritt im Netz unter verschieden Namen ua. Billigflüge.de auf ist weder per Mail noch mittels Telefon zu erreichen, ich habe mich an den Verbraucherschutz in Bayern gewandt aber noch keine Rückmeldung erhalten. Uns wollte die Fluggesellschaft nicht mitnehmen, wir hatten Glück es war noch Platz aber wir mussten uns die Flüge erneut kaufen aber zum wesentlich höheren Preis. Ich kann nur eindringlich vor dem Unternhemen warnen"

"Das ist eine Betrügerfirma. Anders kann man es nicht nennen. Warne jeden, über airline.direkt zu buchen. Habe einen Flug für den 27.04.2016 nach Madrid gebucht, zurück am 28.04.2016. Als sie alle meine Daten hatten, einschl. der Kreditkartennummer, haben sie einen Alternativflug am 28.04. hin und 30.04. zurück bestätigt. Antworten auf Mails gibt es nicht. Telefonnummern sind automatische Bänder und die Firma Travel Viva AG in Aschaffenburg hat eine Rufnummer auf der Web.Seite, die nach Ansage nicht erreichbar ist. Sollte ich die Zahlung bei Mastercard nicht stoppen können, werde ich demnächst in Aschaffenburg vorbeifahren und das Büro "aufsuchen". Sollte die wirklich unter der angegebenen Anschrift ein Büro betreiben, dann werden die erleben, was es heißt, andere zu betrügen. Das ist keine Drohung, sondern ein Versprechen !!!!"

"Nie wieder - kann nur davon abraten, über die zu buchen: die bezahlten Gebühren für das Gepäck wurden nicht an die Airline weiter geben. Daher mussten wir für unser bereits bezahltes Gepäck beim Einchecken hin- und zurück noch mal extra Gebühren bezahlen (natürlich auch extra-teuer). Auf die schriftliche Beschwerde und Aufforderung uns die unrechtmäßig entstandenen Gebühren zu erstatten kam noch nicht mal eine Antwort ;("