toom Baumarkt Eckental

"Ich wollte Lack in den drei Grundfarben zum mischen kaufen (da ich verschiedene Petrol-und Lilatöne benötige) Leider gab es kein Magenta. Daher Fragte ich die Dame der Abteilung ob Sie meint dass das trotzdem ginge. Sie wirkte besserwisserisch obwohl sie nichts wusste (was ich im Gesprächsverlauf bemerkte). Sie meinte man müsse die Farbenlehre kennen, für solche Vorhaben. Ich meinte, Ja, ich weiß da ein bisschen was, deswegen wollte ich ja Magenta statt Rot. Leider schien Sie Magenta nicht mal zu kennen und erklärte aus Gelb und Rot werde Orange. Danke für Nichts.... Also kaufte ich die Farben um es selbst zu versuchen.... Leider wird aus denen Ihrem Rot und Blau > Braun ! Nicht Lila!"

"Das Positive zuerst: Schöne Pflanzen und große Auswahl! Leider habe ich völlig überwässerte Pflanzen mit Wurzelfäule bekommen. Andere Pflanzen wiederum waren komplett ausgetrocknet. Die Anfrage über den Online Service war nicht berauschend, deshalb dafür insgesamt die Abzüge."

"Kein gutes Sortiment. Oftmals sind Artikel nicht (mehr) verfügbar. Nachbestellung dauert oft Wochen und man wird zum Teil erst mehrere Tage nachdem die Ware wieder im Markt verfügbar ist kontaktiert. Kein Vergleich zu anderen nahrhaften Baumärkten."

"Artikel falsch ausgezeichnet: Mit meinem neu erworbenen Thermoflamm an die Selbst-Scann-Kasse gegangen, den Artikel eingescannt und über den Preis von 46,99€ gestaunt. Der Preis schien mir zu hoch und es war auch kein Mitarbeiter in der Nähe, der den Preis korrigieren könnte. Also lief ich durch den ganzen Baumarkt zurück zum Artikel, machte ein Foto vom Preis von 34,99€. Zurück zur Kasse mit Kassierer. Wieder falscher Preis. Bild vorgezeigt, Preis wurde korrigiert. Meiner Bitte den Chef über den falschen Preis zu informiere wurde mit der Ausrede abgewiesen, dass die Preise zentral vergeben werden und sie könnten das nicht ändern. Diese Aussage hat mich sehr geärgert. Ich laufe schon durch den ganzen Toom, um deren Preise zu korrigiere und die wollen die Diskrepanz nicht einmal korrigieren. Also aufgepasst. Bei diesem Produkt werden weiterhin 12€ zu viel abgezogen. Irgendwie fühle ich mich da als Kunde vom Toom betrogen."

"Toom in Eckental hat sich in den letzten Monaten bzw im Zeitraum von ca 1 Jahr um einiges verbessert. Das ist gut so ...das Personal ist soweit sehr nett ...vor allem der ältere Herr in der Eisen Abteilung. Hiervon könnte sich der Kollege aus der Holz Fraktion eine Scheibe abschneiden. Aber alles im allem...ein Toom in den ich inzwischen gerne hin fahre...Daumen hoch."