Royal-Orchid-Reiseservice GmbH
Wasserloser Straße 3A, 63755 Alzenau
Öffnungszeiten
Montag:
09:00 - 18:00
Dienstag:
09:00 - 18:00
Mittwoch:
09:00 - 18:00
Donnerstag:
09:00 - 18:00
Freitag:
09:00 - 18:00
Samstag:
Wochenende
Sonntag:
Wochenende
Fotos
Bewertungen
"Freundliche kompetente Beratung für unsere Thailand Flüge. Gerne wieder."
"Wir sind schon ca.15 Jahre Kunden und immer sehr zufrieden."
"Finger weg! Verkauft Tickets einer scheinbar insolventen Airline Thai Airways ohne Hinweis aber mit einer - früher nicht - erhobenen "Service" Gebühr (!!) mit erheblichen Rückzahlungsschwierigkeiten. Stornierungen selbst mit hohem Selbstbehalt und einer zusätzlichen "Service" Gebühr bedürfen eines Kampfes. Annullierungen der genannten Fluglinie werden als Terminänderungen bezeichnet, hahaha was für ein Service! Für mich sind das gefühlt kriminelle Machenschaften. Aus einem früheren Service orientiertem Unternehmen ist nach meinem Gefühl ein Unternehmen geworden, dass leider auf Kosten der Kunden um sein Überleben kämpft. Nochmals: Finger weg!!!!!!!"
"Bin seit 1994 Kunde. Immer zufrieden. Kann das Reisebüro nur weiterempfehlen."
"Dieses Reisebüro wurde mir kürzlich vom Stadtbüro der Thai Airways in Frankfurt als kompetent und zuverlässig empfohlen, speziell für Flüge mit der THAI. Habe daraufhin dort angerufen und wollte ein Ticket nach Asien kaufen, 4 Flüge im Wert von ca. 1500,- €. Ich gab das genaue Routing und sogar die Buchungsklassen an. Eine Klackssache also für ein Reisebüro, sollte man denken. Zusätzlich gab ich an, daß ich ein Business Class Upgrade über Meilen meines THAI-Vielfliegerprogramms benötige. An diesem Punkt begann ich schon an der Kompetenz dieses Reisebüros zu zweifeln, denn man erzählte mir hierzu ziemlichen Unfug. Als erfahrener langjähriger Vielflieger mit der THAI kann ich das sehr gut beurteilen. Nun gut; Mal abwarten, sagte ich mir und bat abschließend um ein möglichst baldiges Angebot per E-Mail oder einen Rückruf, denn der Abflug sollte schon sehr bald sein. Nach 3 Tagen hatte ich von denen aber immer noch nichts gehört. Unglaublich! Offenbar hat dieses Reisebüro wenig Interesse Tickets zu verkaufen. Habe mir meine Tickets nun woanders besorgt. Fazit: Von wegen kompetent und zuverlässig. Einfach nicht empfehlenswert!!"
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