Bären Apotheke

"Ich frage mich, warum Medikamente im online Shop der Bärenapotheke - nicht online bei Docmorris und Konsorten ! - knapp 20% teurer sind als im Ladengeschäft. Da kommt dem Begriff "Apotheke" ja wieder entsprechende Bedeutung zu... Bin jetzt mal wieder auf die Ausflüchte gespannt."

"Mit Sarkasmus auf eine Rezession zu antworten zeugt von Professionalität. Vielen Dank dafür. Als Anmerkung, mein Vater 87 Jahre alt, kann nun mal nur noch telefonieren. Und möchte trotzdem noch selbstständig sein. Wenn man eine Telefonnummer auf seiner Webseite angibt dann sollte man auch telefonisch erreichbar sein. Leider ist das hier nicht der Fall. Nach dem 15. vergeblichen Versuch, habe ich es dann sehr verärgert aufgegeben. Schade, ich habe eigentlich gedacht eine Apotheke kümmert sich auch telefonisch um seine Kunden."

"Sonderlich häufig gehe ich nicht in Apotheken. Prinzipiell ist es ja dann aber auch relativ einfach...Beratung (bzw. Rezept abgeben), Sachen kaufen, ciao. Kompetent sind denke ich 99% der Mitarbeiter*innen einer Apotheke und darauf bezieht sich meine Bewertung auch nicht. Der Mitarbeiter, mit dem ich Kontakt hatte, war auch freundlich...aber das ist manchmal leider nicht alles. Auf Grund eines Fehlkaufes (Calcium in der Spätschwangerschaft und man will ja immer alles 200% richtig machen) habe ich versucht, die originalverpackte Packung Calcium-Präparat wieder zurückzugeben. Leider wurde dies abgelehnt. Beim Kauf wurde übrigens nicht genau nach der medizinischen Indikation gefragt...Da man Calcium ja nicht übermäßig zuführen soll, war ich nun also Eigentümer eines "Medikaments", welches überflüssig ist. Deswegen habe ich es einfach da gelassen. Hoffentlich wurde es entsorgt und nicht wieder dem Verkauf zugeführt. Aber...ob das wirklich die bessere Alternative ist...naja. Kulanz ist halt eine Sache...daran entscheidet sich, ob mir ein Geschäft, eine Apotheke, ein Dienstleister, sympathisch ist. Die Bären-Apotheke ist mir leider nicht (mehr) sympathisch und zum Glück gibt es noch viele andere Apotheken in Esslingen."

"Super freundlich und kompetent! Schon beim reinkommen wird man mit einer tollen Atmosphäre empfangen, die man so in einer Apotheke eigentlich nicht erwartet! Den netten Mitarbeiterinnen merkt man an, dass der Kunde hier willkommen ist! Sehr individuelle und fachlich immer kompetente Beratung! Kann ich nur weiterempfehlen, bitte weiter so!"