Причал ресторана Бартоломео Ресторан, Соборний район, Дніпро

Відгуки

1. Monsieur Vitali ★★★★★

   Двічі бронював цей готель. Перший раз все було добре. Другий раз в останню ніч проживання гостя мала ранній виїзд і не могла відвідати сніданок, про що повідомила на рецепції при заселенні і запропонувала зробити ланч-бокс в цей день або вирішити в інший спосіб. На що отримала відповідь, що ланч-боксів немає. Я звернувся на електронну пошту готелю з проханням вирішити питання, та отримав таку саму відповідь. Другим листом я написав, що це не клієнтоорієнтований підхід, та відсутність бажання хоч якось вирішити проблему псує враження про готель. Цей лист був проігнорований. Було багато способів вирішити питання: знижка в ресторані на обід чи вечерю на суму оплаченого сніданку, повернення грошей, якийсь промокод, та що завгодно. Але проблема клієнта не цікавила персонал. Будьте готові до байдужого ставлення персоналу до ваших проблем під час проживання в готелі. Наступного разу цим готелем вже не скористаюся.

   майже 8 місяців тому
2. Євген Шелудченко ★★★☆☆

   Був по роботі в Дніпрі і колеги порекомендували цей готель,ціна була не важлива і ми вибрали номер за 4800 на двох дорослих і дитину.Номер був норм,трохи застарілий за ці кошти та то таке,але нажаль не було другого комплекта постільної білизни,ми це замітили в 23:00 но ресепшн уже не відповідав так як і номер 0800,а телефон в готелі стаціонарний взагалі був вимкнений і захований в шухляду.Прийшлось спати на дивані без постільного….На ранок адміністратор на ресепшені просто зробив вигляд шо нічого не сталося. Про ресторан взагалі мовчу,в гуглі пише працюють до 22:00,в ресторані сказали шо до 21:00,хоча в 20:30 всі розішлися і касу закрили ,короче анархія.Сніданок вибір не великий,ціни в меню зашкалюють,деякі позиції космічні.

   майже 10 місяців тому
3. Максим Максимов ★★☆☆☆

   Не був тут два роки, і сподівався що все буде як завжди гарно, але.. Трава та дерева все такі ж доглянуті, лежаки на пляжі охайні, все виглядає достойно. Но куди подівся сервіс??? Ціни влетіли, і сервіс разом з ними. У барі у неділю немає пива, і ніхто не знає як його підключити, та і бармена знайти неможливо. Сподівався добре пообідати, і тут усе погано(( Я вважав що " висока кухня" ( це типу коли порція занадто маленька і подається у великій тарілці) в Україні вже скінчилась, поки мені не принесли рибну юшку за 330 грн., якою навіть малу дитину було б складно нагодувати.((( Взагалі для мене Бартоломео, це завжди спочатку ресторан, а потім все інше , тому дуже гірко на це дивитись. До того ж, у суботу прийшли на " Клавдію Петрівна", буб заявлений фуд-корт і що..? правильно, знов ріденько о...сь: одна точка з жахливою їжею, все інше налівайки, при цьому впускали з 17.00 , а концерт почався о 20.00 Слів немає((

   майже 10 місяців тому

1. Дар'я Главна ★☆☆☆☆

   Були з сімʼєю на концерті Сердючки. Це позорно називати «головна сцена міста»! На вході одна людина сканує білети, зовсім інша людина чіпляє браслети, просто питаючи «ви відсканували?» тобто 1) зайти може хто завгодно, хто сказав «так» 2) нам дали браслети, які НЕ відповідають купленій зоні, після чого ми їх знімали та міняли на іншу Наступне: на вході забирають ВСЕ, хоча інші подібні місця дозволяють ЗАКРИТУ воду в заводському пакуванні, але окей, ввійшли в розуміння, такі правила. АЛЕ вільної можливості купити воду НЕМАЄ. Є дві точки, де продається вода, звісно там черги і в одній з них вода закінчилась, залишилась тільки на барній точці, яка ОДНА на 1.5-3тис людей, черга стояла по ГОДИНІ!!! Ви ж головна сцена міста, запрошуєте зірок, при цьому люди в +35 не можуть вільно купити воду та не можуть купити більш міцні напої для відпочинку, бо точка бару ОДНА на таку кількість людей! На зону біля сцени ВЗАГАЛІ НЕМАЄ ніякого контролю, тобто байдуже який у тебе браслет (які на вході також не контролюють), просто вся толпа рветься до сцени і нема ні окремих входів, ні поміток кольором, НІЧОГО. Тобто навіщо купувати різні зони за різну ціну - не ясно. Якщо біля сцени просто голодні ігри між людьми, які ніяк не контролюються. Ну і звісно укриття. Його немає. Під час тривоги нам порадили піти в сусідня ЖК, браво, після того що сталось на території це просто суперова відсутність відповідних дій. У висновку: Сердючка супер. Вся організація просто ДНО. Нікому не пораджу і сама більше туди ні ногою.

   майже 11 місяців тому
2. Алена Билоус ★★★★★

   Прекрасне місце, смачна кухня, гарне обслуговування

   майже 4 роки тому
3. Егор Тульченко ★★★★★

   відмінне місце, особливо вечорами красиво

   майже 4 роки тому

1. Іван Дергалюк ★★★☆☆

   Щойно були з друзями. Не сподобалося. Ціни не відповідають якості. Надуманий пафос нівелюється зношеною інфраструктурою. Офіціант Антон обслуговував без ентузіазму. Складалося враження, що нам, просто, пощастило сюди попасти. Доводилося довго чекати замовлення, не зважаючи на те, що ресторан був заповнений відсотків на 20 станом на 20:30. Антон забував принести замовлене. Коли нам принесли устриці (за ціною в три рази дорожче ніж в Чорноморці, наприклад), серед яких одна явно мала неприємний запах, ми попросили пояснень. На що офіціант запропонував замінити її. Крім того тартар був засипаний спеціями так, що виникали сумніви у свіжості м'яса. Ми покликали адміністратора. Прийшла Анастасія, котра як і Антон спілкувалася з нами виключно малоросійською балачкою, на наше прохання не порушувати Закон та перейти на українську повідомила, що спілкується виключно так, як це робить більшість. Попросили книгу скарг та пропозицій, на що отримали відмову, тому пишу тут. Не рекомендую цей ресторан.

   майже 5 років тому
2. Алексей Саяпин ★★★★★

   Заїжджали на обід, місце дуже сподобалося. З порога пропонують 2 меню - риба і м'ясо, зупинилися на рибному, взяли пасту з морепродуктами в соусі. Страва смачна, приготували досить швидко. З напоїв вибрали місцевий лимонад - груша + огірок - вельми приємний, освіжає у спеку добре; і кава (не особливо вразив).

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді