Studio21

"Bin sehr enttäuscht. Trotz Terminvereinbarung über die App und vorab Bezahlung steht man vor verschlossener Tür. Der Termin wird dann 1,5h später einfach vom Studio storniert und damit ist die Sache für das Studio erledigt. Ich finde, dass ist kein guter Kundenumgang."

"Ich war schon 4 mal im Studio. Zwei mal für die Nägel und zwei mal zum Wimpern Lifting. Mit der Arbeit war ich zufrieden und wäre auch gerne wieder gekommen. Allerdings wurde nun zum wiederholten Mal mein Termin ohne Angaben von Gründen kurzfristig online storniert. Das finde ich höchst unprofessionell, nicht einmal persönlich anzurufen! Kann ja mal passieren, zwecks Krankheit etc. aber dann Ruf ich meinen Kunden an. Sorry geht gar nicht!"

"Definitiv mein Lieblingsstudio in Nürnberg! Mitarbeiter stets freundlich und das Studio selbst ist gepflegt und im Sommer klimatisiert. Ich hatte vor einigen Wochen meinen zweiten Besuch und diese Nägel haben mich total geflasht. Simpel aber nicht zu langweilig :)"

"Ich war zur Studio21 Signature Maniküre und Pediküre im Salon. Begrüßt wurde ich mit einem strafenden Blick und: "Sie sind ganz schön spät!" Zu spät war ich tatsächlich und zwar knapp 10 Minuten. Dafür hatte ich mich entschuldigt und auch nicht erwartet die verlorene Zeit an meine Behandlung anzuschließen - sozusagen mein Verlust. Ich hab beim Gesichtsausdruck und Tonfall des (ich vermute) Saloninhabers aber direkt gefragt ob ich lieber wieder gehen soll. Der hat dann die Augenbrauen hochgezogen und arrogant gemeint, das 10 Minuten wohl noch OK wären, hat sich umgedreht und erwartet, dass ich ihm ohne Aufforderung folge. Rückblickend hätte ich hier gehen sollen. Ich war nach der ersten halben Stunde, wo noch eine zweite Kundin anwesend war, mit 3 Mitarbeitern allein im Salon, inklusive dem Zeitpunkt an dem ich wieder gegangen bin, es war also nicht überfüllt. Ich hab mich während der gesamten Behandlung super unwohl gefühlt (ich weiß nicht, ob nur mir kein Wasser o.ä. angeboten wurde, aber es waren draußen über 30°C und ich war gute 1.5 Stunden dort). Die Behandlung wurde glücklicherweise durch eine andere, zurückhaltende aber freundliche, Mitarbeiterin durchgeführt. Der Mann der mich in Empfang genommen hatte war allerdings immer in meinem Sichtfeld (und hat andauernd gehustet, ein weiterer unangenehmer Punkt). Das Ergebnis war letztendlich beim Verlassen des Salons optisch in Ordnung. Mein Nagelbett hat allerdings durch die Behandlung an einigen Fingern und Zehen geblutet, das Auftragen des Nagellacks hat dadurch gebrannt und meine Finger waren dadurch den restlichen Tag empfindlich. Noch ergänzen zu meiner Rezension muss ich eine knappe Woche später, dass mein Nagelbett an den Fingern immer noch sehr empfindlich ist und leider ab Tag 2 komplett entzündet und eingerissen ist. Mandelöl und Bepanthen sind wirkungslos - ich bin super enttäuscht und schockiert über die vielen positiven Bewertungen. Service und Maniküre: unterirdisch."

"Super schöner Laden und ganz netter Eigentümer. Wir haben viel gesprochen und gelacht und die Pediküre mit Shellac war gründlich, sauber und absolut schön. Das Interior ist super geschmackvoll und cool. Große Empfehlung."