DIE ZIMMEREI - Bayreuth

"In der Zimmerei funktioniert so gut wie fast nichts. Die Türen sind kaputt, ständig werden Pakete geklaut und wenn man als Mieter Anfragen an Reparaturen stellt bekommt man nur, und zwar nur die Nachricht damit sie sich kümmern. Aber wirklich Passiert ist nichts und das seit Wochen. Nur auf den Hausmeister kann man sich verlassen. Dieser kümmert sich wo er nur kann."

"Seitdem die Hausverwaltung Reos das Objekt übernommen hat geht es hier nur den Bach runter. Ich finde die Apartments wunderschön und echt toll verglichen mit anderen Wohnheimen, jedoch lässt die Verwaltung zu wünschen übrig. Ich bezahle meine Betriebskosten bei den auch die Reparaturen inkludiert sind. Wir müssen alle Reparaturen über die App melden, das ist einfach der größte Fehler. Die App wird komplett ignoriert und wir kriegen teilweise keine Antworten und teilweise welche verspätet. Ich habe Schäden in meiner Wohnung über die App gemeldet und mehr als 1 Monat lang keine Antwort bekommen. Ich habe auf bestimmte Nachrichten bis heute keine Antwort bekommen. Einfach eine Unverschämtheit! Die Hotline ist auch nicht sehr nützlich, da man anruft um zu sagen, dass man keine Antwort in der App bekommt und die sagen sie seien nicht dafür zuständig. Wir können unsere Gemeinschaftsräume nicht mehr benutzen, sie wurden einfach abgesperrt. Seit dem die Verwaltung das Haus übernommen hat, funktionieren die Kameras nicht mehr. Das einzig Gute hier ist der Hausmeisterservice. Wenn etwas repariert werden muss, tut er das auch zeitnah, jedoch kann er das erst tun wenn die Nachricht in der App (nach einem Monat) bearbeitet wird. Es wäre viel einfacher wenn man ihn direkt kontaktieren würde, da er auf jeden Fall für uns da ist."

"Die Verwaltung dieses Wohnheims verdient eigentlich 0 Sterne. Wohnungen werden komplett schmutzig an neue Mieter vergeben. Mängel die bei der Wohnungsübergabe auffallen werden zwar vermerkt (oder vlt auch nicht), aber um die Behebnung wird sich dann aber nur selten, auch nach zusätzlichen Anfragen nicht, gekümmert. Wenn man ein Problem hat, kann man sich zu dem nicht via Telefon/Email melden, sondern muss seine Anfrage über die Mieter app posten. Diese Anfrage wird dann eventuell nach 3-4 Wochen beantwortet (dass heißt dass einige Wochen später mit etwas Glück jemand geschickt wird, um sich dem Problem anzunehmen). Um auch was positives zu sagen: Die Zimmer sind an sich modern eingerichtet, und wenn man keine Probleme hat auch wirklich gut. Die 5 Sterne dieser Bewertung gehen nicht an die Zimmerei, sondern an den Hausmeister. Bei Problemen kann man sich an ihn wenden, denn er versucht die vorhandenen Probleme der Studis so schnell wie möglich zu lösen. Dank ihm läuft das Wohnheim hier noch."

"Es wird versprochen, dass die Wohnung sauber hinterlassen wird !!! Jedoch war sie einfach nur ekelhaft. Bei der Übergabe, war die Wohnung verdreckt. Die Wände sind dreckig und wurden bis jetzt nicht neu gestrichen. Außerdem sind Sachen kaputt die man beheben wollte, jedoch wurde bis jetzt nichts gemacht. Wenn man sie kontaktiert, antworten sie garnicht oder erst Wochen später. Die 5 Sterne sind für den lieben Hausmeister. Er ist immer da wenn man Hilfe braucht, er hält das hier praktisch zusammen!"

"Die Hausverwaltung kümmert sich wirklich extrem wenig um die ganzen Studenten, es werden Anfragen erst sehr spät beantwortet und man wartet ewig auf sein Anliegen. Zumindest ist der Hausmeister sehr zuverlässig und schnell vor Ort um einen Schaden oder Ähnliches zu beheben."