Lidl

"Heute standen wir sehr lange an der Kasse und mussten warten. Es waren 2 Kassen offen nach Nachfrage ob bitte eine weitere Kasse geöffnet werden könnte hieß es sorry hab kein Personal. War anscheinend die Vertretungskraft, die eben Preise gemacht hatte. Nach 10 min warten an den beiden Kassen, kamen aufeinmal 2 weitere MA und öffneten 2 weitere Kassen. (Hatten anscheinend Pause ? Naja dann muss ich kurz die Pause pausieren und kassieren)Die anderen Kunden haben sich auch sehr beschwert. Ich komme auch aus den Lebensmitteleinzelhandel, und wenn man (auch als Vertretung, oder schichtleitung) sieht, dass extrem viele Leute an den beiden Kassen anstehen und die Kunden auch schon wirklich sauer werden, dann muss sich halt auch mal die schichtleitung in die Kasse setzen. Zumal die Dame auch ziemlich genervt war. Ne sorry geht nicht. Ich weiß wie stressig Vorallem der Samstag ist, aber so vergrault man seine Kunden."

"Das ist eigentlich meine Filiale, aber seit sie neu eröffnet wurde, gibt es anscheinend Probleme mit der Belieferung. Immer gibt es nur ungenügende Mengen an Aktionsware oder gar keine. Fährt man frustriert zum Beispiel nach Schwandorf, bekommt man dort alles. Woran das wohl liegt??? Und das Schlimmste ist, dass die E-Ladesäule seit über einem halben Jahr defekt ist und niemand sich darum kümmert, und, obwohl ich mehrfach dort angerufen oder auch Emails geschickt habe."

"Der neue Lidl in Nittenau ist natürlich größer und schöner als der alte, den fand ich aber irgendwie gemütlicher. Und mir scheint auch das Personal hier hin und wieder doch eher schlechte Laune zu haben, was vermutlich eher nicht am Personal selber liegt. Ich bin hier immer Samstag Vormittag und das kann für'n Kunden hin und wieder schon recht nervig werden auch wegen anderer Besucher des Supermarkts. Man kommt sehr häufig schlecht bis gar nicht durch die Gänge, weil alles zusteht. Wie das an anderen Tagen ist, keine Ahnung, kann natürlich viel besser sein. Sehr gut finde ich hier allerdings die Obst- und Gemüseabteilung. Das kaufe ich mittlerweile nur noch hier. Positiv finde ich auch, dass es ne Ladesäule für E-Autos gibt."

"an die Dame mit den Schwarzen Haaren Brille und keinem Namensschild... Wenn die einzige andere Kasse bereits von mind 5 bis 6 Kunden belegt ist kann man doch nicht die eigene Kasse schließen! Vorallem dann auf Anfrage des Kunden diesen dann auch noch ignorieren?! Mag ein anstrengender Job sein aber beim nächsten mal gehen solche Erlebnisse ein paar Ebenen nach oben!"