Sushihaus Zirndorf

"Leider muss ich meine Erfahrung mit diesem Sushi-Restaurant teilen, die alles andere als zufriedenstellend war. Bei meiner letzten Bestellung zur Abholung fehlten gleich zwei Nummern aus meiner Bestellung. Nachdem ich das Restaurant kontaktiert habe, wurde mir gesagt, dass nichts unternommen werden könne und man mich zurückrufen würde. Leider blieb dieser Rückruf aus, trotz meines Anrufs, und das Problem wurde nicht gelöst. Dies hat zu erheblicher Unannehmlichkeit und Frustration geführt. Die Kundenservice-Erfahrung war äußerst enttäuschend, da keine angemessene Lösung angeboten wurde und der versprochene Rückruf ausblieb. Die fehlenden Gerichte haben nicht nur meine Erwartungen an den Service dieses Restaurants enttäuscht, sondern auch den Genuss des Essens erheblich beeinträchtigt. Solch eine Nachlässigkeit im Kundenservice ist inakzeptabel und trägt leider dazu bei, dass ich dieses Restaurant nicht weiterempfehlen kann. Hoffentlich werden zukünftige Kunden eine bessere Erfahrung machen, aber ich werde persönlich nach alternativen Sushi-Restaurants Ausschau halten, die einen zuverlässigeren und kundenfreundlicheren Service bieten."

"Ich kann nur jedem empfehlen, es auszuprobieren. Das Essen ist immer sehr lecker, meist in 20 Minuten zum Mitnehmen fertig, auch die Preise sind hier am besten. Alle sind freundlich und fleißig."

"Das Essen ist zwar lecker, aber man bekommt selten das was man besteht hat. Habe früher öfter dort bestellt weil er preiswert ist, aber es ist leider immer ein Glücksspiel, was man auf den Teller bekommt. Nachdem ich durchweg jedes Mal etwas anderes geliefert bekommen habe als bestellt, bin ich zu einem Anderen sushi Laden. Da ist das Essen zwar etwas teurer, aber auch frischer und größer und man bekommt tatsächlich das was man bestellt hat."

"Sushi war lecker und frisch. Wir saßen außen genau am Fenster und konnten sehen wie es frisch zubereitet wurde. Die Damen im Service sind nett, der Herr hinter der Theke (Chef?) kam etwas mumpflig rüber. Der Innenbereich dient anscheinend aktuell als Lager, es sah daher etwas ungemütlich aus. Die Aufnahme der Bestellung dauert etwas, da anscheinend soviel zum Abholen/Liefern bestellt wird, das der Service damit gut beschäftigt ist. Preis Leistung find ich sehr gut. 10,80 € für 14 Stück Sushi, welche teilweise auch noch größer wie woanders, ist top. Ich werd wieder kommen."

"Bestellung/ Bestellzeit: Das bestelle Essen kam nach ca. 35 Minuten. Leider wurde ein Gericht vergessen, was eine weitere Verzögerung von 40 Minuten bedeutete. Qualität: Eigentlich habe ich bei den positiven Online-Rezensionen und dem Namen "Sushihaus" eine andere Qualität erwartet. Das Sushi wurde lieblos in eine nicht dafür vorgesehene Plastik-Box platziert. Man bezahlt einen stolzen Preis für eine unterdurchschnittliche Qualität. Der Geschmack ist nicht besonders gut, der Sushireis war teils noch hart. Die weiteren Gerichte waren ebenfalls unterdurchschnittlich. Die Zutaten werden dem Preis nicht gerecht. Service: Das notwendige Telefonat zur Nachbestellung der vergessenen Ware erschien mir unfreundlich, eine klare Kommunikation fand aufgrund einer Sprachbarriere nicht statt. Fazit: Die vorgefundenen Rezensionen entsprechen bei weiten nicht der gelieferten Qualität und die Kommunikation sowie der Service sind schlecht. Ich empfehle dem Restaurant die Speisekartengröße zu reduzieren und die Servicequalität zu verbessern. Ich hoffe, es gibt Besserung."