REWE

"Heute kurz vor 20 Uhr erinnerte eine unfreundliche Durchsage daran, sich schnell zur Kasse zu begeben. Die Kassiererin war gestresst und genervt und hat sich keine Mühe gegeben, wenigstens ein bisschen freundlich zu wirken. Da gerät die Tatsache, dass der Rewe Markt in Kronach eigentlich gut sortiert ist, zur Nebensache. Auch der Parkplatz ist großzügig dimensioniert."

"Mittelgroßer, moderner, sehr sauberer und gut sortierter REWE. Preislich wie REWE allgemein tendenziell über dem Durchschnitt. Dafür werden aber auch Produkte angeboten die man so in der Regel nicht in einem normalen Discounter bekommt. Mitarbeiter sind zahlreich vorhanden und versuchen auch alle Fragen so gut es geht und so schnell wie möglich zu beantworten. Ein ansprechend großer Parkplatz ist auch vorhanden. Vielleicht der einziger Kritikpunkt sind die generell immer langen Wartezeiten an der Kasse. Aber aktuell wurden mehrere Schnell-Kassen zum Self-Checkout eingeführt, die vor allem kleine Einkäufe sehr beschleunigen und die normalen Kassen entlasten."

"Mal ein Tipp an die Angestellten die samstags arbeiten: mal an's Telefon gehen wenns klingelt gehen , wenn Kunden anrufen!!!! 18x versucht...jetzt zu Aldi gefahren"

"Bin sehr enttäuscht wie unfreundlich man als Verkäuferin sein kann, deren Gehalt von uns Kunden finanziert wird (kurze blonde Haare und Piercings im Gesicht). Eigentlich sollte es dem Kassenpersonal doch klar sein - wenn man eine Flasche auf das Rollband nach der Kasse stellt fällt diese um......und wenn es Federweiser ist läuft die natürlich aus. Tiefschnaufend und augenrollend wurden wir noch angemeckert, dass meine behinderte Begleitung die Flasche nicht aufgefangen hat!!!! Nicht eine kleine Entschuldigung wurde uns entgegen gebracht - ganz im Gegenteil wir mussten die halb leere Flasche kaufen! Beim nächsten Kunden wurde dann noch über uns geschimpft.... Schade, ich habe bisher immer gerne bei euch eingekauft und bin noch nie von Personal so unfreundlich behandelt worden."

"Eine Kassiererin mit vielen Piercings im Gesicht hat meinen Federweiser über das Band gezogen und im Anschluss einfach auf das Band fallen lassen. Sie entschuldigte sich nicht und warf uns vor wieso wir die Flasche denn nicht gefangen hätten. Ich konnte aufgrund meiner Halskrause leider nicht so schnell reagieren und meine Begleitung ist aufgrund eines kürzlichen Schlaganfalls nicht in der Lage gewesen die Flasche zu greifen. Wir machen uns Sorgen um unsere Gesundheit und die garstige Kassiererin hat nichts besseres zu tun als sich über unsere Krankheiten lustig zu machen. Ich hätte wenigstens eine kleine Entschuldigung erwartet, oder eine neue Flasche da der Inhalt ausgelaufen ist ... stattdessen hat sie uns vor den anderen Kunden noch beschimpft. Nie wieder - wir haben ein regelrechtes Trauma davon getragen."