Haarwerk GmbH

"Ich bin mittlerweile seit über 2 Jahren Kundin beim Haarwerk. Ich bin einfach total verliebt. Der Salon ist vom Stil her in einem rustikalen, schicken Flair eingerichtet. Die Mitarbeiter harmonieren miteinander und die Stimmung ist gut. Es ist immer sehr sauber. Jeder Wunsch wurde mir bisher von Milena von den Lippen abgelesen, jederzeit hat sie mich typgerecht beraten, egal ob hellbraun, rot oder nahezu platin blond. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl dass sie ihr eigenes Ding machen wollte (wie hier manche Vorredner ihr andichten wollen). Im Gegenteil, ich habe das Gefühl das immer darauf geachtet wird dass man nicht den Salon verlässt mit einem völligen Stilbruch/Themaverfehlung. Im Anschluss habe ich immer eine passende Pflege für meinen Haartyp/Farbe empfohlen bekommen ohne mir Produkte aufquatschen zu wollen. Das Preisleistungsverhältnis ist völlig in Ordnung für dass was hier geboten wird (Materialeinsatz, Zeitaufwand, Beratung). Wenn ich mehrere Stunden hier verbracht habe, durfte ich auch immer glückliche und zufriedene Kunden kommen und gehen sehen. Ich kann diesen Salon jedem empfehlen!"

"Meine Erfahrung bezieht sich auf Balayage welche von Annika durchgeführt wurde. Einen Tag vor meinem ersten Termin war ich bereits kurz vor Ort um ihr Bilder zu zeigen wie ich es gerne hätte. Hier wurde mir auch bestätigt, dass dies bei mir gut umsetzbar wäre und der Preis besprochen. Am nächsten Tag war ich dann ca 4h dort, ich wurde wirklich lieb behandelt und mir wurde Kaffee oder Wasser angeboten. Ich hatte bereits 2x Balayage, jedoch war dies bereits 6 Jahre vergangen. Als mir die Haare dann gestylt wurden sah ich eine Aufhellung, jedoch nicht wie ich es mir vorgestellt habe und es vorher besprochen war. Mir wurde jedoch versichert, dass durch Silbershampoo alles heller wird - so wie ich es mir vorgestellt habe - jedoch heller gingen die Haare nicht. Ich hatte da bereits andere Erfahrungen gemacht aber dachte mir ich warte erstmal ein paar Wäschen ab, ggf wäscht sich dass dementsprechend. Nachdem dies nach 2 Wochen immer noch unverändert war und auch Freunde und Kollegen keinen Unterschied sahen, rief ich noch mal an (mir wurde gesagt wenn was ist, solle ich mich melden). Die Chefin war erst sehr lieb, nachdem ich jedoch sagte dass ich unzufrieden sei kam so ein komischer Nebensatz, auf die Art ggf. hätte ich das nicht korrekt besprochen bzw. anders kommuniziert. Dies kann jedoch nicht der Fall sein, da ich eben Bilder gezeigt hatte und wir auf ein Blond/Beige wollten. Aktuell hatte ich ehr goldbraun. Nach Rücksprache mit Annika kam ich dann ein erneutes Mal, müsse auch nur die Materialkosten bezahlen (was ich trotzdem nicht nachvollziehen kann, da wir eben besprochen hatten wie es aussehen solle und es seitens Frisör nicht geklappt hat). Aber gut, ich dachte mir alles ist besser als es zu dem Zeitpunkt aussah. Weil 170€ für leicht hellere Stähnen fande ich sehr teuer. Also ging ich zu dem Nachbesserungstermin und habe gleich gemerkt wie „willkommen“ ich war. Da wir dann noch mal die Bilder durchgegangen sind, bekam ich erneut Strähnchen ins Haar. Ich bin leider nicht vom Fach daher kann ich die Umsetzung nur schlecht Beurteilen und nur von meiner Erfahrung sprechen, jedoch hatte ich das Gefühl ich habe einfach die stärkste Blondierung rein bekommen(9%). Auf die Art - Hauptsache die alte gibt endlich Ruhe und beschwert sich nicht mehr. Das Resultat waren helle Haare - das Ergebnis war deutlich sichtbarer und laut Frisörin ging es nicht heller (wollte ich auch nicht) jedoch hat das ganze für mich nun nichts mehr viel mit meinen gewünschten Bildern bzw Balayage wie ich es kenne zu tun. Es sind einfach hellblonde Strähnen im Mittelbraunen Haar. Es sieht jetzt nicht schlecht aus, jedoch habe ich es mir einfach anders vorgestellt. Meine Haare sind jetzt ziemlich trocken und kaputt. Gestylt oder besonders Service wie beim ersten Mal war auch nicht mehr vorhanden. Es wurde sich zwar für die 2. Chance bedankt aber wirklich ehrlich klang das auch nicht. An sich finde ich das ganze sehr schade und sehr teuer 210€ für blond gesträhnte Haare zu zahlen. Wenn ich Bilder vorzeige wie ich es gerne hätte und mir bestätigt wird, dass dies funktioniert hoffe ich natürlich auch so rauszugehen. Zudem war es klar definiert was ich haben wollte, somit hätte mich die Ausbesserung rein rechtlich nichts kosten dürfen. Alles in allem finde ich die Erfahrung sehr schade, auch wenn alle sehr lieb am Anfang waren. Am Ende war ich äußerst unerwünscht. Kurze Ergänzung: leider brechen meine Haare nun nach und nach ab. Absolut nicht zu empfehlen."

"Ich war nun schon zwei mal dort und bin leider eher enttäuscht. Ich wollte von einem amateurhaft gefärbten Blond wieder zu einem professionell gefärbten dunkelblond. Leider sind die Haare dunkelbraun geworden und damit viel dunkler als ich wollte. Bei meinem zweiten Versuch im Salon die Haare wieder dunkelblond zu bekommen, hat sich nicht viel verändert. Vielleicht waren meine Ansprüche zu hoch, ich habe aber einfach etwas besseres erwartet. Man bekommt zwar 30% Studirabatt, im Endeffekt hab ich aber 200€ für ein schlechtes Ergebnis gezahlt."

"Ich war gestern bei Sarah und bin begeistert! Für eine Hochzeit habe ich meine Haarfarbe mit einem Gloss auffrischen lassen und eine Hochsteckfrisur machen lassen. Ich habe Sarah ein paar Bilder gezeigt, was ich ungefähr haben möchte und sie hat einfach drauf los gelegt. Es sah soooo gut aus!! Ich wurde von vielen Gästen auf meine tolle Frisur und die schicke Farbe angesprochen. Auch hat die Frisur bombig gehalten! Keine Strähne hat sich gelöst und auch dem Griff meines 6-Monatigen standgehalten! Besser geht's nicht! Danke Sarah! :-)"