Call a Pizza

"Pizza wird geliefert, keine Ahnung, was der Laden für eine Atmosphäre hat. Lieferung immer zügig, Pizza ist (fast) immer noch heiß und die Lieferboten sind nett. Erfüllt alle Kriterien, die ich von einem Pizzalieferdienst erwarte."

"Keine Zustellung! Kein Anruf! Kein Service! An Unverschämtheit nicht zu überbieten! Meine Freundin hat Heute eine Bestellung aufgegeben die wir nicht erhalten haben. Bestellnummer (108000061280) Als nach der eingegangen Bestellbestätigung 2 Stunden vergangen waren und wir immernoch keine Lieferung bekamen riefen wir an. Eine Frau "Antoinette Janske" meldete sich am Telefon und gab sich uns gegenüber als Inhaberin aus obwohl im Impressum der Filiale ein völlig anderer Name aufgeführt ist. Diese Dame behauptete felsenfest das der ihr Fahrer zweimal bei uns gewesen sei und das man mehrfach versucht hätte uns telefonisch zu erreichen. Als wir erklärten das dies völlig ausgeschlossen ist da wir eine funktionierende Klingel haben und kein einziger Anruf kam wurde die Dame laut und unhöflich. "Es ist nicht mein Problem wenn Sie schlafen!" "Beschweren sie sich ruhig interessiert mich nicht" Wir erklärten das wir weder geschlafen haben oder ein einziger Anruf im Telefonverlauf ist stießen aber weiter auf taube Ohren. Keine Entschuldigung und kein Nachbesserungsversuch der unverschämten Frau. Eine Rückzahlung der belasteten Summe wurde uns einfach verweigert! Uns ist klar das Sie ein Franchise Unternehmen sind und das jede Filiale für sich selbst wirtschaftet aber diese inkompetente Kunden unfreundliche Serviceleistung kann nicht im Sinne Ihres Vertragspartners sein. Das sie nach einer nicht erbrachten Dienstleistung keine Stellung beziehen und rückerstatten grenzt an Betrug und hat verbrecherische Züge. Nie wieder! Schlimmer geht's nicht!"

"Extrem unverschämte (angebliche) Inhaberin! Pizza Mais verbrannt. Sie verlangt ein Beweisfoto auf ihre Privatnummer dann erklärt sie dass das ganz normal so ist und als ich ihr erklärt habe dass es NICHT normal ist, legt sie einfach auf. Dann rufe ich nochmal an und sie hat den Lautsprecher an und redet frech und unverschämt ich soll machen was ich will und habe Pech gehabt? Ihre Antwort auf meine Frage "ist der Kunde bei Ihnen nicht König?" war ein Lachen und ihren Namen wollte sie mir nicht verraten, super unprofessionell, Job verfehlt. Nie wieder."

"Sehr sehr unzufrieden, klar ist heute ein Feiertag das ist mir klar aber 2 Std. Lieferzeit geht einfach nicht. Nach der 1 Std. Hab ich angerufen und es wurde gesagt in 20 min da. Einfach frech. Lieferant freutlich aber der Chef.... Werde dort nicht wieder bestellen"

"Ich lese gerade diese Kommentare und kann sie überhaupt nicht verstehen. Unsere Bestellung kam nach 25 Minuten heiß! So lecker und geschmackvoll, wie es die Pizzen in so manchen Restaurants nicht gibt! Bitte so weiter machen! Richtig guuuuut! Kann ich nur empfehlen! Die anderen Verfasser (ein-Stern-Rezessionen) bestellen wahrscheinlich zu den Stoßzeiten und sind generell wahrscheinlich etwas pingeliger…"