Hotel Quellenhof in Grainau

"Mein Partner und ich waren während unseres Urlaubs im Dezember für einpaar Tage in diesem Hotel untergekommen. Einen Stern mehr gebe ich für den Ausblick und die Sauberkeit aber der Aufenthalt war wenig erholsam. Der Duschabfluss war so verstopft, dass das Wasser nicht abfließen konnte und es somit überlief, somit musste man das Wasser ständig abstellen und frieren. Das haben wir der Rezeptionistin mitgeteilt aber gekümmert wurde sich nicht. Generell ist die Rezeption selten besetzt. Die Toilette machte ständig Geräusche, was in der Nacht sehr störend war. Am schlimmsten war aber dass wir einen sehr unangenehmen Geruch vernommen haben, welcher an Fäkalien erinnerte und beim Nachschauen haben wir dann festgestellt, dass dieser aus dem Eingangsbereich unseres Zimmers kommt. Es war grausam! Eine riesige stinkende Pfütze! Außerdem wurden am Morgen Bauarbeiten durchgeführt und dabei kam ein Bohrer zum Einsatz. Einen Pool oder eine Sauna gab es auch nicht (siehe Hotelbeschreibung). Eine Teilerstattung wird dennoch abgelehnt. Videos kann man leider nicht hinzufügen..."

"Wir waren über das Silvesterwochenende zu Besuch. An sich hat das Hotel eine super Lage. Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants in der näheren Umgebung. Auch mit dem Bus gab es gute Verbindungen und die nächste Haltestelle war nur ein paar Meter entfernt. Allerdings hat unser Zimmer beim Einchecken sehr nach Kanal gestunken. Wir haben die Fenster geöffnet und haben das Zimmer verlassen, weil wir sowieso nochmal weg mussten, in der Hoffnung, dass der Gestank weggeht. Nach unserer Rückkehr ca. 3 Stunden später hat es allerdings noch schlimmer gerochen. Erst nach längerem Laufenlassen sämtlicher Wasserleitungen (Dusche, Waschbecken, Toilette) wurde es besser. Da es schon 22 Uhr war, wollten wir aber nicht mehr zur Rezeption und wollten dies deshalb erst am nächsten Morgen ansprechen. Als wir uns aber noch duschen wollten und kein Warmwasser kam, sondern nur eiskaltes Wasser, sind wir doch nochmal vorgelaufen. Die nette Dame meinte, dass die Heizung kaputt sei und am nächsten Morgen eine Firma zum Reparieren kommen würde. Na gut, das kann immer mal passieren und da steckt man auch nicht drinnen. Am nächsten Abend ging dann auch das warme Wasser wieder. Das einzige Komische war, dass sie scheinbar sehr verwundert über den Gestank war. Was uns wundert ist nur, dass das der Reinigungskraft nicht aufgefallen ist, als sie das Zimmer für uns vorbereitet hat? Außerdem hat man das in den Bewertungen schon vereinzelt gelesen, dass ein unangenehmer Geruch in manchen Zimmern ist. Das wurde bestimmt von anderen Gästen bereits auch schon einmal angesprochen. Nach dem nicht so schönem ersten Tag waren die restlichen Tage aber in Ordnung. Die Betten waren ganz bequem. Die Wände waren schon etwas rissig, Löcher und ein kleiner Fleck auf unserem Spannbettuch. Das Bad war sehr klein, aber modern. Das Einzige, was nicht so toll war, war der Duschvorhang, der meiner Meinung nach in der heutigen Zeit in einem 3-Sterne-Hotel nichts mehr zu suchen hat. Den Preis, den wir zahlen mussten, fanden wir im Preis-Leistungsverhältnis zu teuer."

"Alles in allem ein altes aber schönes Hotel in perfekter Lage. Mit dem Auto kommt man 5-10 min zum Eibsee, zur Zugspitzbahn und zum Höllentalklamm. Das Zimmer war sauber und schön. Leider muss ich ein paar Sterne für den Service an der Rezeption abziehen. Die Rezeptionistin war nie anwesend. Es wurde lediglich ein Schild aufgestellt mit einer Telefonnummer für wichtige Fragen. Jedoch wurde erst beim 4., 5. Versuch sie zu erreichen erfolgreich. Das bei Google bewertete Hotel mit 3,9 Sternen ist plausibel und gerechtfertigt."

"Im Zuge unseres Grainau Urlaubs haben wir vier Zimmer im Hotel Quellenhof in Grainau gebucht. Die Lage des Hotels ist super! Zentrum und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar. Alle weiteren, interessanten Ziele per Bus bequem erreichbar. Die Zimmer im Hotel sind ausreichend. Es hat in allen Zimmern einen kleinen Kühlschrank mit Minibar und Fernseher. Leider sind die Bäder sehr klein und in allen vier Zimmern klemmte die Badtür heftig. Das Frühstück war Ausgiebig und Abwechslungsreich. Dort hat es an nichts gefehlt. Zuletzt möchte ich dem Personal noch mein Lob aussprechen. Die Kollegen am Empfang sind super freundlich und versuchen jedem Wunsch gerecht zu werden."

"Das Hotelzimmer war sehr schön groß und neu eingerichtet. Das Bad war etwas klein und das Klo eng am Waschbecken. Leider keine Klimaanlage. Gutes ausreichend Frühstück. Netter Service. Gute Lage mit Parkplatz vor Ort."