Hotel Hirsch Oberstaufen

"Frühstücksangebot sehr groß und vielfältig,verteilt auf zwei großzügige Bereiche,was es sehr angenehm macht.Personal sehr freundlich und zuvorkommend,der Gast ist hier König! Wellnessbereich klein,aber fein,sauber und optisch sehr ansprechend!Zimmer sauber und geräumig. Wir genießen unseren Aufenthalt und fühlen uns wohl!"

"4 Sterne - na ja…. Man wird nicht wirklich begrüßt, im Hotel riecht es sehr nach Chlor vom Schwimmbad. Das Restaurant ist am Abend an ein italienisches Paar verpachtet. Essen sehr gut, Service stark verbesserungswürdig. Chefin wenig dienstleistungsoriemtiert - kann mit berechtigter Kritik nicht umgehen. Frühstück ist sehr normal, die Eier in der Schale z.B. jeden Morgen kalt. Die (sehr einfache) Wurst und der Käse werden bereits am Vortag auf Platten ausgelegt, mit Folie abgedeckt und unter das Frühstücksbuffet in die Kühlung gestellt - geht m.E. gar nicht in einem solchen Haus. Die Krönung ist das auschecken beim Chef persönlich. Einfach nur was es kostet, abrechnen und gute Heimreise wünschen - keinerlei Frage, ob es einem gefallen hat, usw…. Scheint den Herrn nicht zu interessieren - scheinbar ist das Haus ja auch so voll…. Insgesamt sehr viel mehr Schein als Sein. Das Schwimmbad ist nett und der Wellnessbereich sehr schön, aber auch sehr klein. Wenn dort 6 Personen sind, ist er praktisch voll….. Für vier Tage war es okay - wiederkommen werden wir nicht, v.a., da man sich nicht Willkommen fühlt. Die Parkplatzsituation ist eine einzige Katastrophe. Tiefgarage war voll, alles Drumherum vom Hotel auch - so durfte man jeden Abend mühsam auf die Suche gehen….. Tatsächlich 4 Sterne? Niemals….."

"leider kan man hier nicht viel positives schreiben... Bei Ankunft ging es schon los nach einem freien Parkplatz im Ort zu schauen, da am Hotel nicht gerade viele vorhanden waren. Weiter ging es mit einem Zimmer unterm Dach mit Blick aufs Nachbarhaus was so nicht gebucht worden war! Die Mitarbeiter an der Rezeption und der Küche waren freundlich, was man allerdings vom Hotelchef nicht sagen konnte."

"Vorsicht! Hier bekommt man nicht was man gebucht und bezahlt hat! Für einen Kurzurlaub haben wir nach einem schönem Zimmer mit Balkon geschaut. Nach unserer Anreise wurde uns ein Zimmer ohne Balkon zugeteilt, obwohl wir diesen ausdrücklich gebucht hatten. Auch die im Bad befindlichen Hygieneartikel waren bereits geöffnet. Das Zimmer bot lediglich sehr kleine Fenster mit Blick auf das Nachbarhaus. Im kleinen und sehr engen Frühstücksraum war der Frühstückstisch ebenfalls nicht gereinigt und vom Vorbesitzer verkrümelt. Nach Rücksprache mit dem freundlichen und lösungsorientierten Rezeptionisten wurde der Hotelchef hinzugezogen. Dieser behandelte uns unter jeglicher Würde respektlos und missachtend. Uns wurde lediglich ein Nachlass von 10% gewährt, welcher die gebuchte Leistung keinesfalls ersetzen konnte. Auch der hilfsbereite Rezeptionist konnte leider nicht die freche und abschätzige Art des Hotelchefs wettmachen. Somit sind wir nach der ersten Nacht aus dieser Unterkunft direkt wieder abgereist. Diese vielen Aspekte und die entwürdigende Art des Hotelchefs bestätigen, der Fisch stinkt immer vom Kopf!"

"Schönes, gepflegtes und überschaubares Hotel in zentraler Lage. Viel Liebe im Detail. Ist trotz der zentralen Lage ruhig und ansprechend (schöner kleiner Garten mit Liegestühlen). Überaus freundliches Personal, guter Service. Toll das man auch auf der Terrasse frühstücken kann!"