Novotel Muenchen City

"Meine Frau und ich nutzten das Hotel im Zuge eines Philharmonie Besuchs für eine Übernachtung. Wir waren äußerst zufrieden. Von der Empfangshalle über das Restaurant, die Bar, Flure bis zu den Zimmern ist alles unaufdringlich modern und sehr sauber. Aufteilung und Ausstattung des Zimmers waren angemessen. Das Personal war an allen Stellen sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und lecker nur Speck und „Rührei“ kann ich an dieser Stelle leider nicht weiterempfehlen. Entscheidend für unsere Zufriedenheit war letztendlich auch das Wohlgefühl, dass bei unserem Aufenthalt aufkam, ganz nach dem Motto in der Ferne zu Hause. Wir kommen bei Gelegenheit gerne wieder."

"Unsere Erfahrung während des dreitägigen Aufenthalts in diesem Hotel war äußerst enttäuschend aus mehreren Gründen: 1. Parkmöglichkeiten waren ein Problem. Obwohl wir für die erste Nacht einen Parkplatz bekommen haben, war das Parkhaus an den folgenden Abenden voll. Das Suchen nach einem Parkplatz außerhalb des Hotels war frustrierend, besonders mit müden Kindern. Der fast 1 km lange Fußweg bei Kälte zurück zum Hotel war alles andere als angenehm. 2. Das Familienzimmer enthielt ein schmales Doppelbett und eine Schlafcouch, auf der ein Elternteil schlief. Leider war die Schlafcouch äußerst unbequem und hart, was zu erheblichen Rückenschmerzen führte. In einem Familienhotel sollte jedem Gast ein angemessenes Bett zur Verfügung stehen. Die Qualität des Schlafmöbels war in Anbetracht des Preises von über 500 € für 3 Nächte (ohne Frühstück) enttäuschend und keineswegs familienfreundlich. 3. Am zweiten Tag gab es keine Zimmerreinigung, was enttäuschend war. 4. Unser Zimmer war behindertengerecht, was nicht unseren Bedürfnissen entsprach. Die offene Dusche führte dazu, dass das gesamte Badezimmer nach dem Duschen nass war. Es fehlten Badelatschen im Zimmer, um das nasse Badezimmer zu betreten. Die Toilette war unangenehm hoch, und das Fehlen einer richtigen Tür zum Abschließen des Badezimmers war störend. Die laute Lüftung verschlechterte zusätzlich die Erfahrung. 5. Das Frühstück am Abreisetag im Hotel für 28 € pro Erwachsener war enttäuschend. Es fehlte sogar der angefragte English Breakfast Tee. Der Frühstücksbereich war sehr laut, und die Mitarbeiter schienen gestresst. Die Qualität des Angebots entsprach nicht dem Preisniveau und ließ zu wünschen übrig."

"In Erster Linie ist das Personal zu betonen. Absolut kompetentes und Freundliches Personal trotz hoher Besucherzahl. Jeder einzelne hat sein Lob verdient. Der Herr an der Rezeption Die Damen und Herren im Service Die Dame beim Frühstücksempfang. Wirklich alle super Arbeit geleistet Ein Minuspunkt ist vielleicht das kalte Wasser im Pool. Aber der Aufenthalt war insgesamt absolut gelungen für unsere Silvesternacht. Frühstück war sehr lecker und vielfältig."

"Personal sehr gut ,besonders die Frau beim Frühstück. In meiner Sicht keine 4 Sterne, Rostige Liegen am Pool, rostige Dusche im Zimmer, Schimmelfugen, nicht sehr anschauliches Waschbecken im Zimmer. Der Bademantelgürtel echt beschämend, sah aus wie ein zerfetztes Stück Stoff. Der Flammkuchen am Abend für 16.00€ war bestimmt TK. Pro Nacht 22.00 € für hauseigene Tiefgarage und 26.00€ pro Person für Frühstück finde ich nicht angemessen . Etwas positives Pool von 6.00.- 24.00 Uhr und Sauna bis 23.00. Uhr fand ich sehr gut."

"Wir sind mit drei Kindern angereist, zwei Doppelzimmer mit Durchgangstüre, super. Tolle Erfahrung, dass die Toilette separat vom Bad war. Einzigstes Manko, am Zimmer kaum WLAN. Frühstück war sehr vielfältig und angenehm ruhig. Entfernung zur Stadt bzw nächsten Bahn optimal. Hotel ist ruhig gelegen, wir haben keinen Mucks gehört. Im Großen und Ganzen super, wir kommen wieder"