Holiday Inn München Leuchtenbergring

"Ein Desaster im Holiday Inn Leuchtenbergring München! Mein Wochenendaufenthalt im Holiday Inn Leuchtenbergring München war eine einzige Katastrophe, die meine Geduld bis aufs Äußerste strapaziert hat. Schon bei meiner Ankunft wurde mir mitgeteilt, dass angeblich kein Zimmer auf meinen Namen reserviert war. Nach einer absurden Wartezeit von 45 Minuten stellte sich heraus, dass das Hotel meinen Aufenthaltstag falsch notiert hatte. Die unfähige Rezeption machte meine Ankunft zu einem bürokratischen Albtraum. Nach einem anstrengenden Messetag war ich froh, mich im Hotel zu entspannen. Doch das Abendessen war ein Fiasko. Die Bedienung schien es zu hassen zu arbeiten, und das Essen war nicht nur geschmacklos, sondern auch in mikroskopischen Portionen serviert. Die Bar schloss am Freitag um 20:00 Uhr – ein Witz! Als ich später versuchte, mein Zimmer zu betreten, versagte die Tür. Nachdem ich mir eine neue Karte besorgt hatte, funktionierte die Tür immer noch nicht. Die Rezeption zeigte keinerlei Interesse und nach zweistündigem Warten wurde mir ein neues Zimmer zugeteilt. In diesem fühlte ich mich, als wäre ich in einer Abstellkammer – eiskalt und mit Kaffeeflecken überzogen. Niemand im Hotel schien sich um meine Belange zu kümmern. Weder meine persönlichen Gegenstände noch meine Medikamente waren für das Personal von Bedeutung. Das beschämende Betteln um eine Zahnbürste war der Höhepunkt der Unprofessionalität. Stellen Sie sich vor, wenn ich lebenswichtige Dinge in meinem verschlossenen Zimmer gehabt hätte! Es ist schlicht unmoralisch, Gäste in solchen Situationen im Stich zu lassen. Auf mein Zimmer konnte ich erst am nächsten Morgen um 8.00Uhr gehen. Fazit: Das Holiday Inn Leuchtenbergring München hat es geschafft, meinen geschäftlichen Aufenthalt in einen Albtraum zu verwandeln. Ein Desaster, das ich niemandem wünsche."

"Wenn man Pech hat, erwischt man ein Zimmer, dessen Fenster zur Laderampe eines Supermarktes weist. Dann muss man ab 4 Uhr morgens mit Lärm rechnen. 20 € Parkgebühr ist zu hoch. Das Frühstück ist mit 24 € total überteuert, ist allerhöchstens die Hälfte wert."

"Schönes Hotel in München für einen Kurztrip. Lage ist nicht im Zentrum aber super durch öffentliche Verkehrsmittel oder Uber erreichbar. Das Hotel ist schön eingerichtet und die Zimmer sind modern, sowie die Betten bequem. Das Frühstück im Hotel ist wirklich hervorragend und bietet auch glutenfreie Brötchen für Allergiker. Das Hotelpersonal, insbesondere das an der Rezeption ist super freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns als Gruppe sehr wohlgefühlt."

"Ich habe bis jetzt 4-5 Mal für mindestens zwei Nächte in diesem Hotel übernachtet. Ich muss leider sagen, dass das Zimmer nicht mehr das sind, wie sie waren. Die Toilette in unserem Zimmer war sehr dreckig und die Klimaanlage hat nicht funktioniert (bei 30 Grad Außentemperatur), da der Regler Knopf gefehlt hat. Ich habe die Info an den Personal beim Rezeption weitergegeben. Es hat sich nichts getan. Für ein Zimmer pro Nacht über 150€ (als IHG Mitglied) finde ich das inakzeptabel."

"Fürchterlicher Service, Warmes Wasser funktioniert nicht. Morgens musste ich schnell los und wollte duschen, jedoch ging es nicht, weil das warme Wasser nicht ging. 5 mal bei der Rezeption angerufen und es ging niemand ran. Abends wieder zurück und bei der Rezeption nichts gefragt, da ich vermutet habe, dass es sich schon geklärt hat. Wollte also abends duschen, das Wasser geht wieder nicht. Wieder mindestens 4 mal bei der Rezeption angerufen und keine Antwort. Zimmerservice geht ohne zu klopfen mehrmals einfach so ins Zimmer rein."