Marion Brey Care & Beauty

"Ich war kürzlich zum ersten Mal in diesem Salon zum Haare schneiden. Der Schnitt war ok, aber nicht top. Als ich mir beim rausgehen die Rechnung angesehen habe, war ich dann aber doch etwas baff. Neben Waschen und Schneiden stand auf der Rechnung 2 € für "Pflegeshampoo" sowie 9 € für "selber föhnen". Das lässt mich doch sprachlos zurück. Muss ich ernsthaft das Shampoo selbst bzw extra bezahlen? Es war ja nichts spezielles (zumindest wurde mir nichts angeboten und ungefragt wurde ja hoffentlich nichts kostenpflichtiges verwendet!). Und warum soll ich bezahlen, wenn ich die Haare selbst föhne? Das ist ja absurd. Beides war im übrigen nicht vorab aus der Preisliste oder der online-Anmeldung ersichtlich. Ich wurde auch währenddessen nicht auf die Kosten hingewiesen. Ich hatte mich daraufhin per Mail an den Salon gewendet und um Klärung gebeten. Leider habe ich nie eine Antwort erhalten. Schade!"

"Einfaches Nachschneiden (das war keine neuer Haarschnitt!) an den Haarspitzen war seeeehr teuer, leider habe ich vorher nicht auf die Preisliste geschaut, aber die Chefin hat mir auch nicht gesagt, dass sie den Haarschnitt macht und dafür 78,-- mit Spülung OHNE Färben o.ä. verlangen wird. Ich nahm an, das Ganze kostet ca. 40 Euro, soviel wie es lt. Preisliste auch im Internet steht, wie ich später sah. Dass die Oberstylisting schneidet müsste sie einem vorher sagen!"

"Sicherlich gehören Marion und ihr Team zur Champions League unter den Friseursalons. Die Mitarbeiter haben wirklich etwas drauf. Ob Farbe, Schnitt, Wimpern färben - immer, wenn ich den Salon verlasse, fühle ich mich gleich viel hübscher. Außerdem sind alle sehr nett."

"Am Termintag wurde ich mit arrogantem Blick (Besonders nennenswert ist hierbei die Chefin) begrüßt . Das einzige was fair gewesen ist, mir wurde bei der Beratung vermittelt, dass die Tönung nicht lange hält - was für mich kein Problem war. Was mich hauptsächlich verägerte ist folgendes Verhalten gewesen: Nachdem mir nach 30 min. immer noch kein Getränk angeboten wurde, musste ich von mir aus fragen. Mir wurden mehrmals Produkte angepreist, obwohl ich beim ersten Mal aufrund meiner sehr gereizten Kopfhaut mein Desinteresse verdeutlicht habe. Heute habe ich die Bestätigung meines Hautarztes erhalten, dass der Inhalt von Frisuerprodukten bei Menschen mit empfindlicher Kopfhaut alles verschlimmern kann und aufgrund der Inhaltsstoffe nicht geeignet ist. Da kann das Produkt noch so toll sein.. Des Weiterenhatte das Gefühl "abgefertigt " zu werden. Weder eine Kopfmassage noch ein weiteres Getränk wurden mir geboten. Als ich zum Schluss fragte, ob man mir den Pony noch kurz ausdünnen könne, ( hat in der Praxis 1 min. gedauert) - kam schnippisch zurück: ich habe eigentlich gar keine Zeit dafür, ich kann eine Kollegin fragen, aber ich habe schon zu viel Zeit mit Ihnen gebraucht, Sie hätten vorher sagen müssen dass Sie lange, dickr Haare haben. " Diese Info hatte ich bereits am Telefon ausgetauscht gehabt ..der tolle Service für eine Tönung die mittlerweile verblasst ist und dir unfreundliche Art, hat mich 104 Euro gekostet. So viel hab ich vorher für Waschen, schneiden und Tönen und mit einem super Service bei einem bekannten Friseur in Würzburg Innenstadt bezahlt. Als Grund für den überteuerten Preis wurde mir die Menge der verwendeten Farbe genannt ( Im öffentlichen Friseurbedarf/ Friseurshop kostet eine Wella Tönung 11 Euro, für Friseure aufgrund der Menge noch weniger). Mein vorherige Friseur hat 2 dieser Packungen für meine Haare gebraucht, die Tönungen von Wella halten ewig... Ich fühle mich bis heute über den Tisch gezogen und schlecht behandelt und kann daher keine gute Kritik schreiben."