Arthotel ANA Munich Airport

"Beim ersten Check In eigentlich das Personal ganz ok. Zimmer allerdings nicht fenster defekt konnte man nich ganz schliessen, da es gestürmt hat im Dezember haben wir es mit Tüchern zu gestopft. Duschstange war ausgerissen hing nur noch an der oberen Befestigungsschraube. Zimmer sehr staubig, auffällig der Ventilator, nach ein paar Schritten im Zimmer waren die Socken nicht mehr schwarz. Da wir mit Kind reistem haben wir vorgängig nach eunem Kinderbett gefragt, es wurde zugesichert das es eins gibt, vorgefunden haben wir ein normales Beistellbett für Erwachsene oder Kinder die schon älter sind.Naja wir dachen für den Preis was will man erwarten und buchten noch eine Nacht für in 2Wochen später. Wir hättens besser bleiben lassen..... Buchung war schon kompliziert also der MA. Da unser Flug 2.5Std verspätung hatte, hätten wir einen Self Check In Code per Mail bekommen müssen. War aber nix telefonisch erreichten wir auch nach dem 12x niemanden und logisch per Mail auch nicht. Wir haben dann die restlichen gut 5 Std auf den Sofas in der Lobbi genächtigt. Nie mehr dieses Hotel!!"

"Ich war im März 2023 ungeplant 2 Tage dort (Flug Verschiebung) und war absolut begeistert. Ich hatte ein großes Zimmer, mit Fensterfront zur Auffahrt, das Bett war bequem, Frühstück war gut, Mitarbeiter sehr nett. Ich komme gerne wieder!"

"Im Bad klemmte der Abflussstopfen, das Wasser lief nicht ab. 3cm große Silberfische im Bad und im Zimmer. Unter dem Bett sammelte sich Fingerbreit hoch der Staub und anderer Dreck. Die Fernbedienung hat einen Wackelkontakt, der Fernseher ließ sich 2 Stunden nicht ausschalten. Beim verlassen des Zimmers fiel die Türklinke ab. Im Aufzug fiel der Handlauf auf meinen Fuß. Telefonisch erreicht habe ich niemanden. Das Personal am morgen konnte nur Englisch. Alle Hinweisschilder nur in Englisch. So etwas habe ich in dieser Preisklasse noch nie erlebt."

"Ein pfiffiges Hotel mit artsy Tapete im Zimmer. Es war sauber, die Ausstattung war gut. Der junge Mann an der Rezeption, Marcel, sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war super, buffet, hätte ich nicht erwartet. Für alle Geschmäcker etwas. Das einzige was ich beanstande, der Preis für Transfer zum Flughafen war im Zimmer ausgeschrieben für 9€. An der Rezeption war es 11€, dann wurde mir gesagt, da ich alleine transportiert werde, muss ich für 2 Personen zahlen. Als der Fahrer vom Taxi Eichinger kam, war er auch total überrascht, dass ich für 2 Personen berechnet wurde. Das war der Grund warum ich nicht 5 Sterne gegeben habe. Ich würde wieder in das Hotel gehen, aber eine andere Möglichkeit zum Flughafen finden."

"Man wurde unfreundlich empfangen. Koffer sollten einfach so hingestellt werden ohne Beaufsichtigung.Das Zimmer eine reine Katastrophe ein eigendlich befestigtes Brett am Bett komplett lose und wurde von der Lampe gehalten alle Ablagen waren extrem staubbelastet, Ventilator an der Wand total verstaubt und im Bad waren überall lange Haare. Dieses Hotel sieht uns nie wieder, eher würde ich Zelten gehen."