Eco Smart Apartments Nürnberg Süd
Hinterhofstraße 9, West, 90451 Nürnberg
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"Leider nie mehr Eco Smart! Kontakt über Mail super. Apartment Katastrophe!!! Hier hatten wir von Anfang an fast täglich Reklamationen, vom Heizungsthermostat, das nicht funktionierte, über Gefriefachtür, die abfiel, Wasserhahn, der nur tröpfelte, Matratze die mit unappetitlichen Flecken versehen war und und und……… Ein Hausmeister vor Ort konnte dann zwar helfen, aber der Urlaub war verdorben. Am Abreisetag dann die Krönung: Wir hatten einen späteren Check out vereinbart, waren dabei unser Gepäck ans Auto zu bringen, kamen ans Apartment und konnten die Tür nicht mehr öffnen. Unser Hund, mein Handy-darum konnte ich dann auch keinen anrufen- waren noch drin. Ich war außer mir. Mit dem Putzpersonal gelang uns dann nochmal der Zutritt. Das Management will natürlich eine Negativbewertung verhindern, verhielt sich äußerst unangenehm. Abschließend: Eco Smart-nie mehr!"
"Zimmer ist gut , Ausstattung passt auch . Das Bad in Zimmer 33 hat aber erbärmlich nach schimmel gestunken, Duschen war nicht möglich. Check out Zeit ist um 10 Uhr, was auch schlechter ist wie in allen anderen hotels auf dieser Erde... Auch der Check Inn Prozess gefällt mir nicht. Man muss ne app runterladen wo der Schlüssel gesendet Wird , Ausweis Dokument wollen die nach der Buchung per Mail haben und eine Kaution wenn man Pech hat ! Dass nächste mal ein normales hotel buchen, da hat man den ganzen aufriss nicht ..."
"Das Gebäude und der Eingang sind ein bisschen versteckt. Wir sind nachts angekommen im dunkeln war die Orientierung mittelmäßig und es gab auch keine Parkmöglichkeiten mehr. Der Checkinvorgang mit Bild vom Perso etc. War uns ein bisschen zu lang. Vll könnte man das schon beim Buchen hinterlegen. Das Zimmer selber war genau wie beschrieben, sauber, sehr modern. Das türöffnen übers handy hat auch einwandfrei geklappt. In der kleinen Küche war alles vorhanden was man so braucht. Hochwertige kaffee und teemarken. Für uns war das Bett etwas zu weich, aber das ist ja immer sehr subjektiv. Wir hatten das zimmer neben dem Eingang im Erdgeschoss. Man jedesmal wenn jemand rein oder raus ist die Tür gehört. Wir haben aber keinen leichten Schlaf, es war also nicht so schlimm. Alles in allem würden wir auf jeden fall wieder buchen."
"Mehrere Wochen gebucht. Zimmer war stets sauber. Check-In und Zutritt ins Gebäude zuverlässig und schnell. Bei schriftlichen Anfragen innerhalb weniger Minuten eine Rückmeldung erhalten. Parkplatzsituation manchmal schwierig, allerdings kann auch problemlos auf der Straße geparkt werden. Grundsätzlich sehr empfehlenswert."
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