Hotel Hof19

"VORSICHT!!!Wir sind um 21:00 Uhr dort angekommen(online eingecheckt also unsere Geld wird nicht zurückerstattet) und das ,,hotel" war einfach zu und auch keine an der Rezeption. An der Tür hängt eine Zettel mit eine Telefonnummer aber unter diese könnten wir keine erreichen. Nach 1 Stunde warten haben wir eine andere Hotel suchen müssen.NIE Wieder!!!"

"Die Bezeichnung Boutique Hotel steht für eine exklusive Unterkunft, die sich durch hohen Service und außergewöhnliches Design hervorhebt. Schlüssel müssen aus Verstecken heraus gesucht werden. Es werden dennoch Preise für ein Hotel erhoben, dieses ist absolut nicht gerechtfertigt. Wenigstens waren die Zimmer sauber, aber das allein reicht meines Erachtens nicht um sich "HOTEL" zu nennen. Zimmer OK, Dusche naja, Umgriff des Hotels ungepflegt. Frühstück nicht vorhanden. Haupteingang völlig ungepflegt und verschlossen. Zugang zu den Zimmern über Terrassentüren, kein Personal vorhanden. Das war das erste und letzte mal, dass wir hier übernachtet haben. Nicht zum weiterempfehlen."

"Wir hatten eine Übernachtung mit Frühstück vom 04.08.23 - 05.08.23 gebucht. Am tag der Ankunft wurde uns telefonisch mitgeteilt, das die Frühstücksdame erkrankt sei und es kein Frühstück gibt. Das fanden wir sehr schade, lies sich aber nicht ändern. Natürlich ist ein Hotel von Format gerne bereit, die Kosten für das Frühstück anstandslos zurückzuerstatten und diese nicht einzubehalten. Nun sind 3 Wochen vergangen und nach 3 Telefonaten mit ebenso vielen Vertröstungen und dem Hinweis dies per Mail an die "Buchhaltung" zu schicken ist es wohl dahin mit dem Format. Wir werden weiterhin nach einer Rückerstattung bitten, es geht hier nicht um das Geld sondern um das Prinzip der Höflichkeit."

"Nach Besitzerwechsel ist das Hof 19 nicht mehr als eine Pension und nicht wie beschrieben ein Boutique Hotel. Die Bezeichnung Boutique Hotel steht für eine exklusive Unterkunft, die sich durch hohen Service und außergewöhnliches Design hervorhebt. Bei persönlicher telefonischer Buchung wurde verschwiegen, dass dort weder Hotelpersonal/Ansprechpartner noch Frühstücksservice vorhanden ist und dieses Haus scheinbar von Hamburg aus "geführt" wird. Schlüssel müssen aus Verstecken heraus gesucht werden. Es werden dennoch Preise für ein Hotel erhoben, dieses ist absolut nicht gerechtfertigt. Wenigstens waren die Zimmer sauber, aber das allein reicht meines Erachtens nicht um sich "HOTEL" zu nennen. Im Ort hört man von den Nachbarn, dass man nichts Gutes mehr vom Hof 19 hört, seit der Besitzerwechsel stattgefunden hat."

"Die Schlüsselsuche war etwas schwierig und über die angegebene Telefonnummer erreicht man nur jemanden in Hamburg. Der Empfang ist zumindest am Abend nicht besetzt. Am zweiten und dritten Tag hatten meine Nachbarn das gleiche Problem. Ansonsten war es sehr angenehm. Saubere, modern eingerichtete Zimmer mit ebenerdigem Austritt. Bei schönem Wetter kann man gut im Garten sitzen, ab 20 Uhr schließt auch das Freibad in der Nähe und es kehrt Ruhe ein."