Hotel Erlenstegen

"Übernachtung 23.09.23, Zimmer 303 Hotel ist in die Jahre gekommen, ok. Aber es ist nicht gepflegt. 3* hat es auf keinen mehr verdient. Die direkte Lage an der Äußeren Sulzbacher Straße ist akzeptabel -- DAS weiß man immerhin vor der Buchung. Ich konnte gut schlafen."

"Mit Abstand das schlechteste Hotel in dem ich seit Jahren übernachtet habe. Die Zimmer waren unfassbar dreckig, auch war das Nichtraucherzimmer ein Raucherzimmer. Das Bad war nicht richtig geputzt und um die Toilette herum lag Asche von den Zigaretten des Vorgängers, die Möbel selbst stammen gefühlt noch aus den 70er/80er Jahren und sehen auch so aus. An der Decke meines Zimmers über dem Bett waren zudem Stockflecken zu sehen. Da man uns bei Check-In noch andere Zimmer zugewiesen hatte, wusste das Personal am nächsten Morgen nichts von der Teilnahme am Frühstücksbuffet, welches auch nicht wirklich berauschend war, und da die Rezeption nicht besetzt war, gab es Diskussionen mit dem Servicepersonal. Einzig positiv war die gute Anbindung an Busse, Straßenbahn und die Zugverbindungen. Absolut NICHT zu empfehlen!"

"Fast perfektes Hotel für diesen Preis. Ich war geschäftlich dort und es war sehr günstig. Die Zimmer waren okay, es gab keine Deckenleuchte, weshalb es relativ dunkel war, die Heizung ging die ersten zwei Tage nicht, doch gerade als ich Bescheid geben wollte, ging sie dann doch wieder. ABER, ich habe noch nie so freundliches Personal getroffen! Übersicht: Positiv: - sehr günstig (unschlagbarer Preis für die Lage) - sehr freundliches Personal - gute Lage - Parkplätze direkt in der Stadt - Dusche hat guten Wasserdruck - Zimmer sind sauber und ordentlich Negativ: - 15 Euro Frühstück für ein paar Brötchen - Zimmer sehr dunkel - Heizung geht manchmal nicht - kein WLAN Empfang (sobald ich über der Türschwelle in meinem Zimmer war konnte ich auf keinem meiner Geräte WLAN empfangen) Fazit: Sehr preiswertes Hotel, sehr freundliches Personal, welches sehr verständnisvoll ist und sehr hilfsbereit bei Beschwerden ist. Das Frühstück ist nur empfehlenswert, wenn man es eilig hat. Die Parkplätze und Lage sind super! Alles in allem bleibe ich gerne wieder hier, wenn ich in Nürnberg bin. 7 / 10"

"Unkompliziertes Einchecken. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Sobald man angegeben hat, dass man Extra-Wünsche hat bzgl. Check-In (usw.) wurde immer individuell auf die Wünsche eingegangen. Der Betreiber ist ein sehr freundlicher und engagierter junger Mann, welchem man die Wichtigkeit der Besucherzufriedenheit ansieht. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt! Immer wenn ich in Nürnberg bin, fällt meine Wahl auf das Hotel Erlenstegen! Unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis."

"Zimmer per Telefon reserviert. Als wir angekommen sind, war das Hotel geschlossen. Obwohl laut Hinweisschild die Rezeption in der Woche von 7:00 bis 22:00 besetzt sein sollte. Haben uns ein anderes Hotel besorgt. Hier hatten wir keine Probleme."