My Sushi Palace

"Wo fange ich am besten an…ich bin leidenschaftlicher Sushi Esser und haben einige Male bei My Sushi Palace bestellt. Des Öfteren kam es mir so vor, dass ich garnicht die Menge erhalten habe wie bestellt. Die letzten Male habe ich mir also gedacht das ich mal zähle und tatsächlich haben immer mal 1-3 Stück gefehlt (was für mich aber kein entscheidender Kritikpunkt war, da ich den Angaben im Internet auch nicht zu 100% vertraue). Am gestrigen Tage haben wir für 75€ nur Sushi bestellt was ich persönlich als eine Menge empfinde. Die Bestellung wurde geliefert und was war das Resultat? Wir waren 4 Personen und NIEMAND war satt! Wir hätten ca 60 Rollen erhalten sollen und waren gerade mal bei 40! Das ist eine absolute Frechheit! Wir haben über Telefon, Mail und dem Chat der My Sushi Palace Website versucht Kontakt aufzunehmen, leider vergebens. Wir sind schwer enttäuscht und ärgern uns sehr darüber das wir keinerlei Service erhalten indem wir auf irgendeine Art und Weise eine Nachricht erhalten oder mal ein Feedback wo sich der Fehler befindet…Traurig das die Preise so und so schon sehr hoch sind und man dann noch abgezockt wird. Durch das zählen ist mir dann erst richtig aufgefallen das es eine Masche sein muss weil man kann sich doch nicht so oft verzählen? Also die letzten 5 mal in denen ich bestellt habe, haben immer ein paar gefehlt…das summiert sich natürlich auch und ärgert mich noch mehr wenn ich darüber nachdenke. Das essen war wie immer sehr lecker aber das hilft mir in dieser Situation leider auch nicht weiter… Ich habe immer gerne dort bestellt und gerne gegessen aber für die Zukunft werde ich mir ein anderes Restaurant suchen und dort mein Sushi essen. Sehr schade!"

"Heute zum zweiten Mal Dort bestellt, leider ist irgendwie alles schief gegangen. Zum liefern Ohne Ingwer(wichtig)leider war er doch dabei direkt beim wasabi konnte diesen so nicht essen da allergie. (Hatten auch Angerufen und das direkt gesagt, er war sehr Höflich!) Das Sushi, ist auseinander gebröckelt ich musste es mit Händen und Gabel essen. Leider war ein Teil des Reises sehr süß. Und es war leider gar nicht wie beim Ersten mal. Trotzdem werden wir nochmals dort bestellen da, ich es ansich lecker finde!"

"Das Lokal befindet sich in der Klingenberger Altstadt. Vor dem Lokal stehen 2 Tische. Das Sushi ist sehr lecker, auch sehr schön angerichtet. Das Lokal selbst hat mehr den Flair eines Imbiss, aber an den 2 Tischen aussen geht das schon. Wir bestellen dort auch hin und wieder Sushi To-Go oder lassen uns Sushi nach Hause liefern."

"Udon-Suppe heiß und super, Sushi heil und mega lecker, Gyozas spitzen klasse......war mein Start bei euch. So und jetzt mag ich nicht mehr. Sojasauce schon wieder vergessen (gut, hat man da, als Sushi-, oder Bowl-Fan) geht noch durch, aber die Lieferzeit regelmäßig mit 90 Minuten anzugeben und 30 Minuten ohne Status-Änderung vor der Tür zu stehen, finde ich nicht gut. Dann steht da ein total (auch stets derselbe) gestresster, unfreundlicher, junger Mann, der einem gefühlt das Essen vermutlich vom Auto am Liebsten in die Wohnung werfen würde (trotz Trinkgeld). Ich finde das nicht toll, wenn die Lieferzeit derart differiert, das heißt für mich nur, ihr macht es euch schlicht einfach. Eure Sachen sind sehr gut, aber auch echt hochpreisig, dafür kann man meiner Meinung nach Qualität auf allen Ebenen erwarten. Das nimmt rapide ab seit meinen ersten Bestellungen und die Lieferung ist schon länger nicht zufriedenstellend. Sorry."