Hôtel Excelsior - Côte d'Azur - Hôtel, Restaurant & Pub Promenade René Coty, 83700 Saint-Raphaël

"Je n'ai testé que la brasserie, l'établissement est idéalement situé face a la Mer voisin du Casino de jeux et a 5 minutes à pied du centre historique. Un endroit où l'on peut passer un moment entre amis, collègues de travail, en famille ou tout simplement en couple un personnel accueillant, souriant et agréable. Je recommande."

"J'ai passé un week-end dans cet hôtel que je recommande fortement... Ayant l'habitude d'aller à StRaphaël vous ne trouverez pas un hôtel mieux placé que celui-ci (terrasse au bord de la mer). Le service était très bien et large choix pour le petit déjeuner. Le + : la vue depuis la chambre d'hôtel qui donne sur la mer. Le - : la décoration qui manque un petit peu de modernité. Merci pour ce beau séjour !"

"La chambre prestige vue sur mer est spacieuse, literie confortable. Douche dans la baignoire sans rideau ni pare douche et WC dans la salle de bain. Impossible d'avoir une 2ème clé de chambre ! Petit déjeuner à 14,50€ pas à la hauteur du tout. Pas de beurre salé, œufs brouillés froids, salade fruit decongelée. Terrasse sale pleine de vieux papiers. C'est un bel établissement par son emplacement et l'architecture. Malheureusement le service n'est pas la hauteur d'un 4 étoiles."

"Il s'agit ici d'évaluer la partie restaurant. Nous n'avons pas testé l'hôtel. Premier observation l'impression de déranger. Déjeuner à 13h30 serait il un problème ? Deuxième observation un cruel manque de sourire et de considération par le personnel. 30 min avant de venir à notre rencontre pour commander. La serveuse n'est pas désagréable mais plutôt désintéressée. 3e observation quand je commande un tartare de crabe, est-il normal on me serve du surimi mélangé à du crabe façon "bouillie pour bébé " (voir photo) en me faisant payer pour cela presque 20 € ? Ça sent bon l'attrappe touriste. D'autant que RIEN sur le menu n'affiche cette information Tromperie sur la marchandise ??? Est-ce que nous avons mal mangé ? ça aurait pu être pire mais est-ce que le rapport qualité prix est là ? absolument pas !!! Il est a déplorer d'ailleurs que nous ayons assisté à des remontrances de la part d'une autre cliente à une des membres du personnel. Mettons tout ça sur la fin de saison..."

"Client pour un café ce matin. Effectivement la vue, le lieu et l'ambiance sont exceptionnels. Par contre, la jeune fille au service....pas agréable, aucun accueil, aucun sourire. Nous avons vraiment l'impression de la déranger. Elle se plaint ouvertement du monde qui arrive pour boire un café. Cette serveuse gâche clairement le moment."