MH cuisines Les Angles

"J'ai réalisé ma cuisine avec MH cuisine en décembre 2022: au départ le vendeur a été très bien au niveau de la conception de la cuisine, très à l'écoute, des matériaux qui semblaient de qualité à prix correct. Nous avons décidé de réaliser notre cuisine avec eux. Quelle erreur! Oui car une fois signée, les difficultés se sont cumulées et perdurent encore: - Lorsque le poseur est venu installé la cuisine il s'est rendu compte que les arrivées d'eau et d'électricité n'étaient pas bonnes; forcément puisque le vendeur ne nous avait pas transmis les plans techniques suite à un oubli. Il a fallut faire venir un électricien en urgence afin que la pose puisse se faire le jour prévu. - Lave vaisselle mal installé qui a fuit et a fait gondoler le meuble. - Plaque aspirante BEKO qui nous avait été recommandé par le vendeur: prix d'achat 1000 euros, durée de vie: 3 mois. Et c'est là que les vraies difficultés ont commencé: - appel au SAV de MH cuisine le 26 août pour déclarer la panne et passage d'un technicien le 20 septembre seulement. - Commande des pièces cassées et réception le 27 octobre. Passage d'un nouveau technicien le 8 novembre: les pièces commandées ne sont pas les bonnes. Conclusion: j'ai payé 1000 euros pour des plaques que je n'aurai sans doute jamais. J'ai demandé le remboursement à MH cuisine qui se dédouane complétement sur BEKO, refuse le remboursement et n'apporte aucune solution à cette difficulté si ce n'est un prêt d'une plaque de camping à brancher... Et le gérant me balade depuis des semaines, m'indiquant qu'il me rappelle pour me donner une solution et puis rien... Finalement au mois de novembre les pièces défaillantes ont été changées. La plaque fonctionnait parfaitement jusqu'au 25 décembre où elles sont de nouveau tombées en panne. Un mois de durée de vie cette fois-ci. Je suis condamnée à appeler tous les deux mois la société de garantie pour le même périple... une plaque à 150 euros tient plus longtemps.... Nous avons fait entièrement confiance à MH cuisine, qui nous a conseillé sur l'électroménager, mis beaucoup de nos économies et voilà où nous en sommes. Un conseil si vous voulez refaire votre cuisine évitez ce magasin pour ne pas vous retrouver dans cette situation."

"On ne connaissait pas du tout MH cuisine et ce qui nous a décidé c'est que ce soit monté directement en usine par Häcker Küchen. Et le résultat est là, nous sommes très contents de notre cuisine. Tout s'est bien passé avec l'équipe du commercial au poseur. Toutes les solutions ont été trouvées pour que nous puissions avoir la cuisine que nous souhaitions dans le budget que nous avions."

"Très beau magasin, leur équipe de vente a réussi à nous proposer une cuisine comme nous le souhaitions dans notre budget, avant eux nous nous étions rendu chez deux autres enseignes de cuisines où leurs devis étaient « hors budget ». Je recommande, super accueil et très professionnel!"

"Merci à toute l'équipe de MH Cuisine de la conception à la pause où tout s'est merveilleusement bien passé. Professionalisme, écoute et sympathie sont les maîtres mots de l'équipe des Angles. Une mention spéciale à Brieuc pour son écoute, sa patience et la compréhension de mes besoins qui lui ont permis de me proposer un projet en complète adéquation avec ce que je voulais. Bravo et merci encore."