Сервис Солушнс Деснянський район, Чернігів

Відгуки

1. Михаил Заец ★☆☆☆☆

   не дай Бог . халтурники а не майстра

   майже 5 років тому
2. Капитан ★☆☆☆☆

   не дай боже. халтурники а не майстри

   майже 5 років тому
3. Татьяна Рамзаева ★☆☆☆☆

   ❌❗❌❗❌❗❌❗❌ Нікому не раджу приносити на ремонт техніку в даний сервісний центр. Доводилося часто звертатися в служби такого роду, бувало, що ні робили роботу, але що б зіпсували - вперше. Отже, моя проблема, полягала в тому що на, практично новий, ноутбук був розлитий чай, тому почали залипати клавіші. У сервісному центрі мені сказали, що потрібна буде заміна клавіатури. Подзвонили мені на наступний день, п'ятниця, після того як принесла ноутбук, оголосили ціну даної послуги, зійшлися на тому що робимо ремонт скільки б це не коштувало. Це був перший і останній раз, коли мені повідомляли про стан роботи без мого нагадування. Клавіатура повинна була бути зроблена вівторок-середа, я мужньо витримала ці два дні, ніхто мені не дзвонив. Зателефонувавши в четвер, мені сказали що клавіатури на мій ноутбук немає і, оскільки він досить новий, то поки і не буде. Запропонували провести чистку клавіатури, при цьому попередивши, що зазвичай цим проблема не вирішується, але на чистку я погодилася. За підсумком, прийшовши через тиждень, постійно надзвонювала в сервісний центр і мені повідомляли, що все нормально, я отримала: -поцарапаную кришку ноутбука, при тому що при оформленні мене попросили залишити сумку для ноута; -до ремонту клавіші працювали всі, але залипали, після "ремонту" не працює 5, одна з них стирчить на 0,5 см на клавіатуру і приклеєними на скотч (на цьому моменті, я взагалі впала в ступор). Поруч з цією, клавішою була засохла крапля клею, на моє запитання: "що це?" - мені ответілі- "не знаю, ваш же ноутбук". -ОБРАЩАЯСЬ, В ДАНИЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР, БУДЬТЕ ГОТОВІ, ЩО З ВАМИ БУДЕ СПІЛКУВАТИСЯ НЕ МАЙСТЕР, А ВЛАСНИК АБО КЕРУЮЧИЙ ЦІЙ КОНТОРИ, які не розбираються в СФЕРІ, В ЯКІЙ ПРАЦЮЄ; - кормі того, прийшовши в будинок УТОГу, де і знаходиться сервіс Солушнс, двері на якій висить табличка центру закрита, але в протилежному кутку, є ще один кабінет, він відкритий і там працює хлопчина, який наскільки я розумію і є майстром компанії, тому що мій ноутбук забирала у нього, АЛЕ ВІН НЕ СПІЛКУЄТЬСЯ З КЛІЄНТАМИ І НА ЗАПИТАННЯ НЕ ВІДПОВІДАЄ. - МЕНЕДЖЕР АБО КЕРІВНИК, бачачи, що Я ОЧЕВИДНО НЕ ЗАДОВОЛЕНА РОБОТОЮ, ГРОШЕЙ З МЕНЕ НЕ ВЗЯВ, ТОБТО АБСОЛЮТНО БЕЗКОШТОВНО ВАМ МОЖУТЬ ЗІПСУВАТИ ВАШУ ТЕХНІКУ. -КАТЕГОРІЧЕСКІ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗❗❗

   майже 5 років тому

1. Тетяна Рамзаєва ★☆☆☆☆

   ❌❗❌❗❌❗❌❗❌ Нікому не раджу приносити на ремонт техніку в цей сервісний центр. Доводилося часто звертатися до таких служб, бувало, що не робили роботу, але що б зіпсували - вперше. Отже, моя проблема, полягала в тому що на, практично новий, ноутбук був розлитий чай, тому почали залипати кнопки. У сервісному центрі мені сказали, що потрібна буде заміна клавіатури. Подзвонили мені наступного дня, п'ятниця, після того як принесла ноутбук, оголосили ціну даної послуги, зійшлися на тому, що робимо ремонт, скільки б це не коштувало. Це був перший та останній раз, коли мені повідомляли про стан роботи без мого нагадування. Клавіатура повинна була бути зроблена вівторок-середа, я мужньо витримала ці два дні, ніхто мені не дзвонив. Зателефонувавши в четвер, мені сказали, що клавіатури на мій ноутбук немає і, оскільки він досить новий, то поки і не буде. Запропонували провести чищення клавіатури, при цьому попередивши, що зазвичай цим проблема не вирішується, але на чищення погодилася. За підсумком, прийшовши через тиждень, постійно намовляла в сервісний центр і мені повідомляли, що все нормально, я отримала: -подряпану кришку ноутбука, при тому що при оформленні мене попросили залишити сумку для ноута; -До ремонту клавіші працювали всі, але залипали, після "ремонту" не працює 5, одна з них стирчить на 0,5 см поверх клавіатури і приклеєна на скотч (на цьому моменті, я взагалі впала в ступор). Поруч із цією, клавішею була засохла крапля клею, на моє запитання: "що це?"-Мені відповіли-" не знаю, ваш же ноутбук". -ЗВЕРТАЮЧИСЯ, В ДАНИЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР, БУДЬТЕ ГОТОВІ, ЩО З ВАМИ БУДЕ Спілкуватися НЕ МАЙСТЕР, А ВЛАСНИК АБО КЕРІВНИК ЦЬОЇ КОНТОРИ, ЯКИЙ НЕ РОЗБИРАЄТЬСЯ У СОТРУДНІХ, В СОРТ БУДЕ, В СОТРУДНІЙ ВІДЕО; - кормі того, прийшовши в будівлю УТОГу, де і знаходиться сервіс солушнс, двері на яких висить табличка центру зачинені, але в протилежному кутку, є ще один кабінет, він відкритий і там працює хлопчина, який наскільки я розумію і є майстром компанії, тому що мій ноутбук забирала у нього, але він не є. НЕ ВІДПОВІДАЄ. - МЕНЕДЖЕР АБО КЕРІВНИК, БАЧЯЧИ, ЩО Я ОЧЕВИЧНО НЕ ЗАДОВОЛЕНА РОБОТОЮ ,ГРОШЕЙ З МЕНЕ НЕ ВЗЯВ, ТО Є ЗОВСІМ БЕЗКОШТОВНО ВАМ МОЖУТЬ СПОРТИТИ ВАШУ ТЕХНІКУ. -КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗❗❗

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді