Villa Ponte Romano

"Un scandale !!! Nous nous sommes séjourné 5 jours en juillet 2021. Nous étions avec nos deux enfants et nous avons été scandalisé par l’état de la maison. La demeure pourrait être magnifique et un véritable havre de paix mais le manque de soin, de volonté, de délicatesse et de savoir vivre en fait un endroit sale à la limite de l’insalubrité. L’espace chambre était même dangereux compte tenu du fait que dans la salle de bain de notre chambre, le toit menaçait de s’effondrer à tout moment. Le ménage est un concept inconnu pour ces tenanciers! Nous avons dû insister pour qu’il nous mettent une climatisation car cela était tout simplement intenable et pas frais comme ils le prétendent au téléphone ou sur le site de réservation. Il faut aimer se doucher avec des toiles d’araignées et accepter de retrouver des chaussettes usagées d’autres clients au pied du lit. Cela en dit long sur la manière de faire le ménage. Les draps de lit et linges de bains sentent mauvais nos enfants puaient l’odeur des oreilles et des linges. J’ai dû demander une éponge et du produit vaisselle pour laver les biberons et on m’a donné une éponge moisie… nous sommes finalement allés acheté le nécessaire pour désinfecter les surfaces par nous mêmes et nous avons acheté nos éponges, produits, serviettes et nécessaire pour pouvoir manger le goûter de nos enfants. Les services pour manger stagnent dans un récipient plein de toiles d’araignées et des feuilles sèches (voire photos). Le petit déjeuné est à la hauteur du reste. Couverts sales, raisins dans un bol commun qui stagne pendant des jours au soleil sur la table. La confiture est ouverte et reservie à tous les hôtes chaque jour (très covid compatible). J’aurais souhaiter partir après la première nuit mais ils refusent de nous rembourser. Les amis qui nous ont rejoints sont partis après deux jours sans se faire rembourser et en essuyants quelques propos racistes au passage. Une honte, une arnaque et évidement hors de prix pour la prestation. Je pourrais encore continuer à énumérer tout un tas de choses mais c’est inutile !!’"

"Dix jours à Ponte Romano qui a tellement de charme .... repos, piscine, bien-être .... Des hôtes aux petits soins, un cadre délicieux, je recommande vivement !"

"Tres bel endroit, lieux calme et reposant avec sa piscine son bain a remous et le jacuzzi. Je recommande vivement"

"Simplement une belle Arnaque aux vacanciers. Nous avion réserver pour 4 nuits, mais à notre arrivé voila le paysage que nous avons découvert ( voir photo- rien a voir avec le site internet). Un endroit très sale et non entretenu depuis des années. La chambre réserver n'était soit disant plus disponible et nous avons eu droit a un appartement sous les combles, juste dégueulasse, limite insalubre, et dans une chaleur insoutenable. La piscine et le spa était inutilisable, nous avons donc du annuler notre réservation après la première nuit passe dans cet enfer, et partir dans un notre lieu finir nos vacances. Le propriétaire ma dit qu'il enverrait la facture par mail pour procéder au remboursement ( ce qui est mon due par rapport a leur condition d'annulation et également vue l’état déplorable de la demeure ). Depuis 3 semaines, j'envoie des SMS ainsi que des mails, et des coup de téléphones, qui sont restés sans réponse. C'est un refus de remboursement, ainsi qu'un refus de me fournir une facture. Cela est totalement illégal en France. J'ai donc dénoncer cet établissement a la direction de la répression des fraudes, afin d'éviter que d'autre personne se fasse arnaquer par de vieilles photos sur un site internet, et pour également récupérer mon argent. Ce propriétaire est juste un suceur de fric, et n'a aucun scrupule à arnaquer les vacancier. Maison d’hôte à éviter absolument, il y a des très beau hôtel a sainte maxime avec vue sur la mer pour un tarif inférieur a cet demeure"