Дещо зіпсувалася думка стосовно цього магазину. Гарантійний ремонт годинника відбувався 3 місяці. На запитання до адміністратора "Чому так довго, та чи є новини?", була відповідь: "Ну ми ж вам казали, що буде краще якщо ви самі звернетеся стосовно гарантійного ремонту"... Тобто, мене ще й відчитали, коли я звернувся за послугою, яка вкладена в ціну техніки. Зрештою просто повернули кошти, але тут все було швидко і просто.
Відгуки
-
bpvmf ★★☆☆☆
-
Марина Иванова ★☆☆☆☆
Замовляли вікна. Чекали більше місяця. Установка не якісна, лишають діри, на піні дууужее економлять хоть і беруть не маленькі гроші за монтаж.
-
Serhii Mirosh ★☆☆☆☆
Дуже незадовільна контора, яка не несе жодної відповідальності за проданий товар. Безграмотні і безвідповідальні просиджувальники штанів. Купував підлогове покриття, сума більше 100 тис. грн. по рекомендації віповідального менеджера по виробнику, поклали це покриття, виявилась підложку продали зовсім для іншого типу покриття. Замки в підлоги розходяться, зіпсований матеріал. Новий ремонт і така підлога, дивитись на це боляче. Необхідно все перероблювати, рівень складності високий, коли на підлозі вже стоять вбудовані меблі. На скарги ніяк не відреагували, запропонувати також нічого не змогли. Сидять в своїх телефонах дивлятсья тіктоки.
-
Iryna Butenko ★☆☆☆☆
Жахлива ситуація з обслуговуванням на складні. Нікого ніде немає, коли спитала як мені отримати потрібний товар, то ще виявилася винна, що прийшла в робочий час, але вже за 40 хвилин до закриття і взагалі в них нестача працівників і як я посміла щось від них хотіти.
-
Widok ★★★☆☆
Сам магазин може і непоганий. Нагадує Епіцентр. Але дуже незручно зроблено планування рядів і кас. Я зайшов, подивився, що мені потрібно було. Хотів вийти, то чутка заблукав, там тупик, там проходи перекриті, там каси закриті, в результаті знайшов інший вихід, ніж яким я зайшов.
-
Senan Seferov ★★★★★
Чудово
-
Kolya Kyzmenko ★★★★★
Норм
-
Сергей Кириенко ★☆☆☆☆
Купив магазині Відень пральну машинку Candy (нібито італійський бренд) Доставили. Встановив. При першому запуску виявив машинка тече. Подзвонив в офіційно представництво Candy. Приїхав майстер. Сказав що присутній заводський дефект. Здавалося б зрозуміло, що можна повернути кошти оскільки клієнт купив браковану машинку. Приходжу до Відня з документом що машинка бракована. Розраховую повернути кошти або ж поміняти машинку. Менеджери починають вести себе так, як ніби це норма. Що клієнт купив у них поламану пральну машинку за ціною нової, і замість того що б машинка прала її потрібно з першого дня лагодити. Менеджер Відня який займає керівну посаду, проговорився що у них по статистиці з 10 клієнтів як мінімум один стикається з такою ж проблемою, що техніку потрібно відразу лагодити. Звичайно ж цей жлобський ларьок кошти не повернув і машинку не змінив. Хоча офіційне представництво говорили що "Магазин може піти вам на поступки, це їхня репутація" На жаль в цьому кіоску під назвою Відень, немає такого поняття як репутація магазину. Якщо зайти в Гугл і написати гіпермаркет Відень і почитати відгуки, дуже багато людей стикаються зі схожими ситуаціями. І це ті хто не став мовчати, після невдалої покупки. Я ніколи не стану більше купувати в цьому жлобська кіоску. Оскільки статистика 10 до одного дуже лякає.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Гіпермаркет електроніки "Вена"?
Гіпермаркет електроніки "Вена" знаходиться за адресою вулиця 77-ї Гвардійської Дивізії 1, Деснянський район, 14000 Чернігів, Чернігівська область, Україна
Як можна дістатися до Гіпермаркет електроніки "Вена"?
Дістатися до Гіпермаркет електроніки "Вена" можна за посиланням