Lidl

"Magasin très pratique mais parfois excédé par la charge du travail certains membres du personnel sont peu respectueux envers la clientèle. Surtout au niveau des caisses, les courses sont balancés sur le tapis,pas le temps de ranger les courses que le client suivant est déjà sur votre dos, On est vraiment pris pour du « bétail » , on nous demande de serrer les courses sur le tapis ,on est les uns sur les autres. Un jour j’ai fait remarquer à la caissière que ce n’était pas raisonnable (d’autant plus que ça va pas plus vite pour ça), elle m’a répondu « Je suis obligée » . Je ne vois ça que dans ce Lidl, Je comprends que dans ce quartier ce n’est pas toujours facile pour le personnel mais je ne pense pas que ce soit une raison d’agir comme ça."

"Suite à mon passage mardi 31/10 vers 18h, j'ai été confronté à un incident avec un hôte de caisse qui se nomme il me semble Théo, etant habitué à venir dans ce magasin cela m'a surprise, tout ça pour un déo, il a très mal parlé à un client"

"J’étais rond comme une queue de pelle mais malgré ça votre employé Killian a su m’aiguiller vers le fond du magasin pour que je puisse me peter un triangle, le classique pain suédois poulet tandoori. Merci pour votre accueil et bonne journée à tous, merci de m’avoir lu. Merci également pour la surface de vente qui est vraiment bien achalandée. Les têtes de gondoles sont propres et bien tenues c’est super agréable. Merci encore. Je le pense vraiment ."

"Objet : Incident au magasin Lidl de Rezé Château Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de relater un incident survenu dans votre magasin Lidl de Rezé Château, situé au 44400 Rezé, Loire-Atlantique. Le 28/10/23 18:04:01[], j'ai été confronté à une situation particulièrement désagréable impliquant l'une de vos employées. Celle-ci, visiblement débordée par l'affluence de clients, a pris l'initiative de prendre des photographies des caisses et des clients présents dans le magasin. Lorsque je lui ai poliment demandé de supprimer ces photos, celle-ci a refusé et a fait preuve d'ironie à mon égard, allant jusqu'à répéter le geste de prendre des clichés. Cette attitude m'a profondément choqué et indigné. Je tiens à souligner que le comportement de cette employée constitue une violation du droit à l’image, ce qui est passible de lourdes sanctions légales. Je souhaite par la présente exprimer ma vive préoccupation vis-à-vis de cette situation et espère que des mesures seront prises afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Je vous remercie de prendre en considération ma plainte et de prendre les dispositions nécessaires pour rectifier cette situation. Cordialement, Michel Groussin .28/10/23 A 18 Heures 04: 01"

"Très belle expérience a chaque fois que j'y vais Rayons bien remplis Fruits et légumes frais Caissières sympas et rapides Je recommande vivement"