GMF Assurances MONTAUBAN

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Entre ce qu'on m'a vendu au téléphone et ce que j'ai découvert sur le contrat rien à voir, la personne que j'ai eu au téléphone ne maîtrisé rien! Et je me suis retrouvée avec un contrat signé qui n'a rien à voir avec ce qu'elle me disait oralement (signature électronique pendant le confinement) .. j'ai eu un sinistre ( carambolage)et là c'est le drame ! Ni on vous oriente ni on vous explique les choses leur phrase favorite ? : On ne peut rien faire pour vous! Le minimum est d'assumer d'abord que votre conseiller s'est loupé pour le contrat, m'expliquer mes droits ( tout le monde ne connait pas ce qu'il peut ou doit faire, surtt après un choc!) ... Sans oublier l'arrogance, la pression et la manière de parler des TG... J'étais là plus heureuse en partant de GMF ...ouffff heureusement qu'il y en a des vrais professionnels qui ne sont pas juste là pour faire signer des contrats et avoir la prime"

"Bonjour Effectivement société d'assurance la moins chère pour les fonctionnaires mais dès qu'il y a un gros pépin pour un client on trouve plus personne....mon cas personnel accident de la route non responsable véhicule endommagé sur l'arrière...le responsable de l'accident fait un délit de fuite et donc mon assurance GMF depuis 20 ans me dit on ne peut rien faire car vous êtes assuré au minimum ET on ne peut se retourner contre personne. Par contre pour se vanter d'être les meilleurs et faire des publicités à la télévision à coup de millions là y a moins de problèmes. Devis en cours ailleurs et surtout plus proche de mon lieu de vie ."

"Je suis allée à la gmf de Montauban afin de pouvoir récupérer un document. 20 minutes à attendre dans la salle d'attente aux yeux de tous les employés. J'ai enfin été abordée par une personne qui a préféré débaucher plutôt que de prendre 2 minutes pour allumer l'imprimante et me donner le document. Je suis donc partie ..."

"Je mets une étoile pour l’employé qui m’a reçue, après 1/4h d’attente, dans le hall, sans un regard des employés dans leur box transparent, sans que personne ne vienne accueillir, saluer demander le pourquoi de votre présence alors que vous êtes seul et que les box permettent de vous voir . . Nul"

"Un grand merci à Julie qui m’a fait gagner 20 euros par mois sur l’assurance voiture pour les mêmes garanties et qui m’a aussi fait économiser sur mon assurance de prêt . Julie est très agréable et professionnel, elle n’hésite pas à passer du temps pour vous trouver l’offre la plus intéressante. Un très bon accueil dans cette agence, le seul bémol les bureaux ouvert qui nous permettent d entendre ce qui se passe dans la salle d attente"