Cinéma Castillet

"Nous sommes entrés 2 minutes dans la salle pendant la toute fin des crédits, en pensant que c'était ok, sans mauvaise intention. Une employée est venue et a lancé un froid à tout le monde en faisant des reproches d'une manière très désagréable avant que le film ne commence : la plupart ont été surpris, on ne s'est pas rendus compte qu'il ne fallait pas le faire. Cela n'excuse pas, je ne dis pas que ce n'était pas une gaffe et si j'avais réfléchi, je ne l'aurais pas fait. On pourrait dire qu'attendre fait partie des bonnes manières à avoir dans un cinéma. Sauf que tout le monde n'a pas l'habitude d'aller regarder des films en salle, et n'a pas le réflexe de patienter que chaque individu s'en aille. Ce ne serait pas plus mal que le personnel mette un rappel en notice pour des gens distraits comme nous (si c'est déjà affiché, peut-être le mettre mieux en évidence) au lieu de se permettre de débarquer et faire la morale comme un prof de classe, et nous gâcher l'ambiance en début de film."

"Après avoir obtenu ma place sur un écran et un siège choisi (le Castillet serait il devenu théâtre ?), je me retrouve dans l’impossibilité d’utiliser ma carte 10 places prépayées arrivée à péremption ..!(aucun dédommagement proposé ) J’arrive dans une salle poussiéreuse et exiguë de la taille de mon salon sur un siège dont le vécu ne laissait guère de doute … Prestation et amabilité ZÉRO ! Adieu le Castillet …! Plus JAMAIS ."

"Contrariés de devoir choisir sa place, à quoi ça sert, sinon à faire des embouteillages à l’entrée, à nous contraindre à arriver 20’ avant la séance, d’autant que nous ne pouvons plus nous retrouver entre amis directement dans la salle. Non décidément supprimez ce système."

"Cinéma sympa, cependant selon le film il n’est pas rare d’entre la salle adjacente ce qui peut casser l’immersion. Je suis aussi assez surpris du nombre de pub 20mn quand même … et ce n’est pas gratuit."

"J'adore le cinéma ! Nous faisons 60 km pour venir au Castillet. Mais... les prix augmentent fortement et surtout, à présent, on nous impose de choisir notre place. Pourquoi, alors que c'est un plaisir de rentrer dans une salle et de se placer en toute liberté et en toute disponibilité. A quoi rime cette contrainte ! D'autant plus qu'elle est peu respectée et que cela génère des conflits entre spectateurs. Un peu de bon sens, revenez sur votre décision. Et vive le cinéma !"