Самий кончений магазин. Брехливе керівництво й персонал. Огидно навіть згадувати. Я тепер думаю, що і весь бренд такий. Навіщо вороги, коли свої такі? Цікаво, а чи отримаю я від них нормальну аргументовану відповідь і реакцію?
Приємно ходити сюди. Подобається, що консультанти завжди недалеко, але не нав'язуються.
Купив у них ноутбук. Сподобався професіоналізм консультанта та розуміння моїх вимог. Магазин рекомендую.
Замовлення пройшло нормально, передзвонили швидко. Наступного дня вранці отримав смс та спокійно забрав товар у магазині. Консультанти товариські, не морозять.
Ніколи не набридає сюди приходити. Були б гроші))
Купували газову плиту, чомусь на вітрині одна ціна , а в чеку пробивають іншу, а про доставку взагалі мовчу, не сподобалось. Не рекомендую.
Дуже гарний вибір товарів відповідного призначення. Брали тут холодильник, телевізор тощо. Компетентні, ввічливі продавці. Рекомендую...
Рівень обслуговування залишає чекати кращого. Зайшов, щоб придбати карту пам'яті, чекав доки звільниться консультант хвилин 5, потім з цією картою пам'яті чекав на касі касира хвилин 10 щоб розрахуватись за неї, виявилось що до каси черга, бо людина переді мною оформлювала кредит і мені довелось би ще "трішки" почекати. Карту пам'яті в цьому супермаркеті електроніки я так і не купив, не вистачило терпіння, щоб чекати. Да й ціни не дешеві.
Не встиг зайти, як вже біжить (через ~ 15секунд!!!) консультант зі своєю допомогою ! Чи це хвороба у всіх Фокстротів така чи що (неодноразово зіштовхувався з цим у вас!)? А ще я розумію, що придбання зарядки для телефону - це не придбання холодильника чи телевізора, але скажіть своїм консультантам, що кисла мармиза, сповнення безнадії та жалю - не додає їм балів. Заслужена 1 за сервіс!
Продавців більш безпомічних та лицемірних не зустрічала в Чернігові. Аби я купила блендер Philips за 1200 грн нарозказували, що обрана продавцем модель справляється з усім, для чого я взагалі вирішила купить його. Про те, що він глохне за 2 хвилини роботи і з заявленою функцією не справляється (перемолоти розварену картоплю з вершками для крем-супу), я дізналася вже після першого використання. Звісно, з моїми претензіями відправили у сервісний центр. За словами продавців цього магазину, сервісний центр по сб не працює. Маючи підстави вже не вірити їм, поїхала: працює. Мені сказали в СЦ, що якщо блендер не працює під навантаженням, це можна довести лише з продуктами харчування та повернути в магазині за "усмотрением продавца". Котрий мені доводив, що вибачте, вже товар був у вжитку. БУ не приймається. Тепер буду молоти їжу по 2 хвилини і чекати 10-15, поки можу включити знову, бо за ці 2 хвилини він не перемелює ні варених овочів, ні яблука. Висновок: питати у Фокстрот лише інструкції (продавці і самі інструкції не читають та нічого більше за мене Про цей товар не знають), бо гроші за проданий товар не повертаються! Поки не змолола їжу у пристрої, не зрозуміла, що він не меле, а тоді вже нічого їм не довела. Нехай би лише це. Інші продавці слухали мене і сміялись, прикрившись рукою. Краще б у цей час пішли почитати про свій товар. Пішла у цей магазин вперше. Не піду більше і не раджу своїм знайомим.
Фокстрот знаходиться за адресою проспект Миру 35, Деснянський район, 14000 Чернігів, Чернігівська область, Україна
Зв'язатися з Фокстрот можна за номером телефону +38 (080) 030-03-53
Дістатися до Фокстрот можна за посиланням