Fréchic SAS - Audi Service Marmande

"Je m’appelle Benjamin. Je roule en Audi de puis mes 24 ans, j’en est 36. Ma première Audi été une A3 sporback open sky s Line toutes option. A 26 ans j’ai acheté une A5 V6 quattro ambiltion Luxe noir intérieur cuire blanc avec le toit ouvrant. Que j’ai revendu à un ami à moi Qui est tjrs le propriétaire. Ça va bientôt faire 2 ans que j’´ai acheter un Q7 avus finition s Line tout option d’ originaire allemande, chauffage stationnaire, volant chauffant… J’ai déposé mon véhicule à ce garage pour l’entretien normal car j’ai tjrs fait suivre mes véhicules à la marque. Des véhicules que je n’est jamais pu acheter neuf mais avec peu de km et en parfaite état. L’un de leur employé a mis de la Paraffine pour lubrifier le Toit ouvrant sois disant parce qu’il n’avais plus de produit. Une catastrophe !!! Mon toit ouvrant marché encore plus mal après. Je m’en suis vite rendu compte. Il on reconnu l’erreur, j’ai donc re déposer mon Q7 pour une intervention de 2h Max. Une intervention inutile. J’ai dû les rappeler 1 mois plus tard. Il on re fixer rdv pour cette fois 3 jours d’intervention. Le mois derrière j’ai fait marcher mon assurance pour une vitre fêler, j’en est profite pour faire du deboselage, pour 3 bose, j’ai payer plus de 200 euros et cela a la concession Audi à Artigues près de bordeaux. J’ai récupérer mon véhicule mercredi soir de nuit après ma journée de travail. J’ai pas fait le tour de ma voiture. Il m’avais prêter une up! Comment vous dire que de rouler en Q7 a une Up c’est vraiment très dévalorisant. J’habite à St André de Cubzac, sois 1h30 de route pour y aller. 3h allez retour. Le véhicule a été seulement stationné chez moi il a pas bougé depuis. Et aujourd’hui je m’aperçois que j’ai une bosse sur ma portière arrière côté passager ! Vous imaginez pas à quel point je suis déçu de cette concession sois disant Audi. Si vous voulez entretenir ou faire des travaux je vous conseil d’aller à Audi bordeaux / Artigues près de bordeaux c’est plus cher mes c’est un travail de qualité. Et tout cas si vous tenez à votre véhicule c’est une concession à éviter !!!!"

"Prise de rendez-vous rapide avec un plus, ouvrir un créneau d'intervention malgré un planning très chargé Voiture rendue intégralement nettoyée"

"Pour un appoint d'huile 27euros pour un Q3 neuf ! Très mauvais esprit Je ne recommande pas du tout"

"Cliente depuis des années et toujours bien reçue"

"Super garage, deuxième fois que j'amène mon véhicule. J'habite pourtant en périphérie de Bordeaux. A chaque question posée une réponse. Je recommande et surtout les autres garage devraient être aussi bien sous tous les plans."